THE LUIGANS Spa & Resort(ザ・ルイガンズ. スパ & リゾート) ●Plan・Do・Seeグループ
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THE LUIGANS Spa & Resort(ザ・ルイガンズ. スパ & リゾート)
まーくんさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額:350万0000円
招待者人数:50名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2023-03-19 00:00:00.0
カジュアルかつオシャレな挙式がお陰で出来ました。
- まーくんさん(挙式時30歳)
- 投稿日:2023-03-21 12:12:26.0確認済み
挙式・披露宴の感想
打ち合わせはスムーズでした。
GoogleDriveとホテルのシステムををベースに様々な準備を進めて参りました。その中で打ち合わせや当日の説明などが少し抜けがあったかと感じでおります。
具体的には自分達で予約をとったり色々しないと行けないことに対するです。
気づくのが遅かったりするとギリギリにどんどんなっていき大変になったであろうと想像しております。
また前日はホテル受付との連携が上手く言っていなかったのか両親に十分に次の日の説明がされていなかったかと感じております。
ただ式自体は問題なくスムーズに行うことができました。
私たち希望通り、カジュアルであるが参列した方との時間もしっかり取れて私達2人も楽しい時間を過ごすことができる式でした。
料金とその説明
値段は最初の時より100万程上がりました。
値上がりの理由としては料理、お酒プランが1番低いものであったりなどが主な原因です。
確認しなかった私たちも悪いですがその点に着いて説明は特にありませんでした。
その料理面で言うと、料理の味は美味しく満足でした。ただ量が少し足りたか心配な面ではありました。
またお酒の面では持ち込みは許されておらず、値段を上げないとハイボールやジンジャーエールなど私達が欲しいドリンクをゲストに提供することが出来ませんでした。
ただ持ち込み等で抑えれる所は抑えていきました。
(持参物、ウェルカムスペース・メニュー表・席札・オープンムービー・プロフィールムービー・衣装チェンジ後のドライフラワー・テーブルのLEDライト等)
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-04-17 17:25:12.0
まーくん様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
また、おふたりのかけがえのない一日をTHE LUIGANSにてお手伝いをさせていただきましたこと、
この場をお借りいたしましてお礼申し上げます。誠にありがとうございます。
おふたりのご希望通りのご結婚式が叶えることができましたこと、嬉しく思います。
おふたりとゲストの皆様とを繋ぐしあわせな想い出のお手伝いができましたこと、このご縁に改めて心から感謝申し上げます。
改めて、ドリンクプランのご料金と内容のご案内、事前にご予約等が必要なイベント等含めまして、
ご説明不足によりとても不安なお気持ちでお打ち合わせを進めることになってしまったこと、
そして親御様のご宿泊に際しましては十分なご説明がされておらず、幸せなお気持ちでいていただくはずのご結婚式後にこのようなお声を寄せていただくに至ってしまったこと、弁明の余地もございません。深くお詫び申し上げます。
今後は、お料理やドリンクプランなどご料金関しますご内容は事前にご説明すること、お打ち合わせの中でお話いただいていたご希望内容をきちんと各部門に共有・連携・実施できる会場となるよう全スタッフ意識を改善していく所存でございます。
今後とも、おふたりにとっての大切な場所として在り続けられるよう、より良い会場づくりを行って参ります。
これから訪れるお二人の記念日には、是非また遊びにいらしてください。
またのお越しを、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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