THE LUIGANS Spa & Resort（ザ・ルイガンズ. スパ ＆ リゾート） ●Ｐｌａｎ・Ｄｏ・Ｓｅｅグループ
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THE LUIGANS Spa & Resort（ザ・ルイガンズ. スパ ＆ リゾート）
くぼっちさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(4.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：209万8972円
招待者人数：24名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2022-07-31 00:00:00.0
人生に関わってくれた皆様に感謝を伝える場
- くぼっちさん（挙式時43歳）
- 投稿日：2022-09-06 22:19:31.0確認済み
挙式・披露宴の感想
打ち合わせの段階からこちらの要望を細かく調整してくださったので最終的にかなり希望通りの式・披露宴を挙げることができた。
事前打ち合わせの際のちょっとしたトラブルとしては別部門のスタッフ(総合/料理など)間で情報共有ができていなかったのか、進行に関する時間調整で苦慮を余儀なくされた箇所があったことが残念。
※デザートビュッフェの導入を提案してくださったが、いざタイムテーブルに組み込んでみるとゲストとの触れ合いの時間が削られる結果になったことなど。
ゲストからの感想としては演出等々についてはシンプルに「楽しかった」と言うことと、「料理がおいしかった」という点。それ以外には具体的なところまでは特に感想を得ていない。
会場の雰囲気
非日常感、リゾート感は強く、「特別な日」を過ごすには抜群の雰囲気だったのでその点は素晴らしかったと思う。30人弱での披露宴だったが、会場も人数に適した広さで8階からの眺望もよく、その点での雰囲気も申し分なかった。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
本来の担当の方が直前になって新型コロナの濃厚接触者となったことで挙式の際に不在というハプニングがあったものの、引き継がれた方が滞りなく進めてくださったので違和感なく終えられたのはありがたかった。
妻が披露宴中、髪にアクセサリーが引っかかって気になっていた場面があったようで(後日画像をいただいて判明)、そのあたりに手を差し伸べてほしかった、とのこと。
料理・飲物
キュイジーヌsummer¥19,000コース
ただ、式中は新郎新婦とも食事の暇はなく、前菜しか口に入れることはできていない。とはいえ、もともと食事はできないものと割り切っており、出されなくてもよいと伝えていた。
ゲストからの評判は良かった模様。
料理・ケーキ
料金とその説明
・プラン名は特にありません
・値上がりポイントはドレス代と料理。
当初の予定を1年延期しており、その年中でしか適用できなかったサービスを受けられなかったため、値下げの機会を逃してしまったり、添付の請求書には載らなかったが、式5日前の延期決定となったので、挿花や料理も一度サービスを受けることなく費用を支払う羽目になってしまっている。
ただ、計画時点から催行まで終始コロナ禍での進行となった中で、世間全体で行動制限がかかることによるやむを得ない延期に対して、極端なキャンセル費用が掛からないような契約を当初から提示してくださったのはありがたかった点ではあった。
・料金については丁寧に説明をしてくださったことは承知しているが、料理のプランが変更になった経緯などを説明してくださると尚ありがたかった。
ロケーション・交通の便
もともと交通機関が満足に通っていない場所にあることはよく知られていた。
バスの停留場所などはゲストの住んでいる地域に合わせて細かく要望を聞いてくださったので感謝している。
数週間開催時期が違うと一本道しかない車道に対して音楽フェスの来訪客の渋滞にかち合っており、そうならなくてよかったというのが本音。
付帯設備
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-10-01 20:07:47.0
くぼっち様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
また、おふたりのかけがえのない一日をTHE LUIGANSにてお手伝いをさせていただきましたこと、
この場をお借りいたしましてお礼申し上げます。誠にありがとうございます。
たくさんの励みになるお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
また、担当のウェディングプランナーが急遽、当日を一緒に迎えることができなくなってしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。
きっとご不安なお気持ちもおありの中、「引き継がれた方が滞りなく進めてくださったので違和感なく終えられたのはありがたかった」のお言葉を頂戴し、わたくし共も安心いたしました。
また、お打ち合わせの中でスタッフ間の連携がスムーズでなかった部分、そしてご提案に不備がございましたこと、大変失礼いたしました。
こちら貴重なご意見として真摯に受け止めさせていただきます。
お下見にお越しくださった日から挙式当日をお迎えになられるまで、コロナ禍でのご準備は大変な時もおありだったことと思います。
おふたりとゲストの皆様とを繋ぐしあわせな想い出のお手伝いができましたこと、このご縁に改めて心から感謝申し上げます。
今後とも、おふたりにとっての大切な場所として在り続けられるよう、より良い会場づくりを行って参ります。
これから訪れるお二人の記念日には、是非また遊びにいらしてください。またのお越しを、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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