THE LUIGANS Spa & Resort(ザ・ルイガンズ. スパ & リゾート) ●Plan・Do・Seeグループ
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THE LUIGANS Spa & Resort(ザ・ルイガンズ. スパ & リゾート)
つゆさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-06-10 00:00:00.0
スタッフの対応が最悪
- つゆさん
- 投稿日:2022-06-10 00:13:28.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
初めてのブライダルフェアでルイガンズに式場見学に行きました。非日常感を味わうことができ、ロケーションも抜群な式場でとてもいい式場でしたが、説明をしたスタッフの対応が非常に悪く、ルイガンズでは結婚式はしたくないと感じた。具体的には、初めてのブライダルフェアということもあり、その日に式場を決めるつもりはなく、説明を聞いた上で家族の意見も取り入れつつ、2人で話し合って決める旨をスタッフに伝えたにも関わらず、何度も成約を要求され、不快な思いをしました。せっかく式場が素晴らしいのに、スタッフの対応が悪くイメージが下がりました。これ以上、被害者が出ないことを願います。
会場の雰囲気
ルイガンズはロケーションがとてもよく、県内の他の式場とは違う非日常感を味わうことができると思う。会場もいくつかあり、招待する人数が多くても少なくてもいいという点もとてもいい。中心街から少し離れてはいるが、送迎バスもあることからどこの人でも来ることができる。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
スタッフが本当に最悪でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-07-07 15:59:42.0
つゆ様
この度はご成婚おめでとうございます。
また数ある会場様の中からTHE LUIGANSのブライダルフェアにお越しいただきまして
誠にありがとうございました。
非日常感やロケーションをお気に召していただき、つゆ様にぴったりと
行き過ぎたご案内を重ね、大変ご不快な思いを強いてしまいましたこ と、スタッフを代表しお詫びいたします。ただちに姿勢を見直し、お客様に求められる接客を目指す所存です。
この度は貴重なお時間をいただき口コミをお寄せいただきまして
誠にありがとうございました。
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