THE LUIGANS Spa & Resort(ザ・ルイガンズ. スパ & リゾート) ●Plan・Do・Seeグループ
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THE LUIGANS Spa & Resort(ザ・ルイガンズ. スパ & リゾート)
チモシーさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-02-20 00:00:00.0
残念
- チモシーさん
- 投稿日:2022-02-26 23:24:39.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
アットホームな雰囲気で少人数(30人規模)の結婚式を希望し、会場も景観が良いという条件で探していました。
こちらの会場は、知り合いの結婚式で参列した事があり、以前から認知していました。
式場の雰囲気はとても良かったのですが、スタッフへ事前に伝えていた料理内容の変更等に対応してもらえず、不安感がありました。
また、費用も概算で見積がありましたが、後々費用がかかる説明もなく契約を取りに来ている感じだった為、断念 しました。
事前の説明やスタッフの対応が良ければ契約をしていましたが、今回のブライダルフェアに参加して、マイナスの印象が強くなってしまい残念でした。
ポイントとしていた、スタッフとの連携についても当日の式をイメージするので大切にしていました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-04-19 18:26:29.0
チモシー様
この度はご成婚おめでとうございます。
また数ある会場様の中からTHE LUIGANSのブライダルフェアにお越しいただきまして
誠にありがとうございました。
まずはご希望としていただいておりましたお料理の変更について、私どもからのご案内に不備があったとのこと
ご不安な思いをおかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後のご案内に活かしてまいります。
おふたりのご結婚式が素晴らしい一日となりますようスタッフ一同お祈り申し上げます。
また是非機会がございましたら、THE LUIGANSもご宿泊やレストラン等で
ご利用いただけますと幸いです。
この度は貴重なお時間をいただき口コミをお寄せいただきまして
誠にありがとうございました。
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