THE LUIGANS Spa & Resort（ザ・ルイガンズ. スパ ＆ リゾート） ●Ｐｌａｎ・Ｄｏ・Ｓｅｅグループ
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THE LUIGANS Spa & Resort（ザ・ルイガンズ. スパ ＆ リゾート）
mmさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
-
料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
-
ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-11-20 00:00:00.0
最悪でした
- mmさん
- 投稿日：2021-12-03 09:09:01.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
対応が今まで受けたフェアの中で一番悪かったです。
すごく楽しみにしており考えていた会場だけに残念でした。
まず、事前に電話でお話ししていたことに関しても確認というより改めてゼロから聞かれ、限りある短い時間の中で時間の無駄に感じました。
また、どんなイメージかまだ決めれていないという話をしたにも関わらず、「で、どうしたいですか？」というあまりにもオープンなクエスチョンで非常に答え辛かったです。
写真を一枚も見せられるわけでもなくいきなりどうしたいかだけ言われても難しく感じました。
会場の写真を最後の方に見せてもらいましたが、何枚か見て、「こっちの方が気に入りました」と伝えると、「なぜですか、どこがですか？どういうところがですか？」と聞かれ尋問のようで非常に会話し辛かったです。
他のプランナーの方々は「こういうのが好きなら〇〇なイメージはどうでしょうか？」のように提案してくださる方が多いと思うのですが。
会場がだめというより、当日担当してくださったプランナーの方の人間性が合いませんでした。
またディナー券もオンライン参加で貰えると書いていましたが説明もなく、当然もらえてもいません。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-01-22 17:10:10.0
mm様
この度はご成婚おめでとうございます。
また数ある会場様の中からTHE LUIGANSのオンラインフェアにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
限られたお時間でしたので、まずはお好みをお伺いしたくご質問をさせていただいておりましたが、ご提案に至らずご不快な思いをおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
ブライダルフェア特典については、オンラインフェアご参加の後に1ヶ月以内にご来館いただいた際にお渡しできるチケットでございます。フェアご参加時にお伝えしたようでしたがわかりにくお伝えになってしまい申し訳ございません。
この度は貴重なお時間をいただき口コミをお寄せいただきまして
誠にありがとうございました。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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