THE LUIGANS Spa & Resort（ザ・ルイガンズ. スパ ＆ リゾート） ●Ｐｌａｎ・Ｄｏ・Ｓｅｅグループ
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THE LUIGANS Spa & Resort（ザ・ルイガンズ. スパ ＆ リゾート）
ひびきさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
-
料理・飲物:
-
ロケーション・交通:
参列：2019-08-24 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
もったいない
- ひびきさん
- 投稿日：2021-06-11 02:31:23.0
参列した挙式・披露宴の感想
ご家族やご友人で作成した新郎新婦の映像を流している際に、
ゴキブリが出たためスタッフを静かにお呼びし処理をしていただくようにお願いしたが、スプレーを手渡されるだけで何も処理をしてくださらなかったので、自分たちで処理いたしました。その場の空気を壊したくなかったので何も騒ぎ立てはしませんでしたが、このような対応をされたので残念な気持ちでいっぱいでした。ただ、お料理はとてもおいしく、ロケーションも海が見える綺麗な場所に立地しているため、リゾート気分が味わえてとても良いと思いました。スタッフさんの対応も臨機応変に対応は出来ていましたが、たまに気が利かないスタッフの方がいらっしゃるのが目立ちました。少しもったいないです。
会場の雰囲気
明るく清潔感のある会場です
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
全体的にテキパキと仕事をされている印象です。
料理・飲物
とても美味しくて満足しています。
ロケーション・交通の便
海が見える立地のためすごくきれいです。
交通の便もいい方だと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-06-11 13:17:10.0
ひびき様
この度はTHE LUIGANSにご列席賜りまして誠にありがとうございました。
まずはご結婚式の大切なお時間の中で、虫の処理について大変残念な思いをおかけしてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
ご結婚式に携わるスタッフとして合ってはならない対応で、お声を寄せていただきましたことを真摯に受け止め改善につとめてまいります。
その他、会場の雰囲気、お料理に関していずれも
ゲストの方からお喜びいただけたお声を伺えスタッフ一同大変光栄に存じます。
是非新郎新婦様との幸せな思い出としてひびき様の記憶に残り続ける一日となりましたことを願っております。
またTHE LUIGANSではレストランや宿泊もご案内させていただいておりますので
是非機会がございましたらお越しくださいませ。
貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
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