THE LUIGANS Spa & Resort(ザ・ルイガンズ. スパ & リゾート) ●Plan・Do・Seeグループ
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THE LUIGANS Spa & Resort(ザ・ルイガンズ. スパ & リゾート)
うきこさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2019-10-14 00:00:00.0 新郎新婦との関係:親族
残念でした。
- うきこさん
- 投稿日:2020-04-13 04:20:26.0
参列した挙式・披露宴の感想
リゾート婚のようで非日常的でした。外での挙式は初めてだったので新鮮でした。台風明けで風が強かったので、ベールが巻き付いて花嫁さんは大変そうでした。
会場の雰囲気
会場等は広いですが、トイレが少ないです。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
親族の結婚式だったのに受付で何も言ってもらえず、親族集合写真の場に立ち会えませんでした。乾杯のドリンクを聞かれて、ノンアルコールを頼んだのにシャンパンを出され、妊婦だったので飲んでいたら大変でした。他の席の方も、ノンアルコールを注文しアルコールを出されていました。正直、最悪でした。
料理・飲物
料理が4種類しか出なかった。ここまで少ないコースは初めてでした。
ロケーション・交通の便
ロケーションは海が見えて最高です。晴れていなければここで挙げる意味はないのかも...。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2020-06-11 17:01:07.0
うきこ様
この度は、私どもTHE LUIGANSでの挙式・披露宴へご参列いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご投稿もいただきましたこと感謝申し上げます。
「リゾート婚のようで非日常的でした。外での挙式は初めてだったので新鮮でした。」とのご感想とても嬉しく拝見させていただきました。
しかしながらスタッフの対応について当日ご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。この場を借りてお詫び申し上げます。
今後、ゲストの皆様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同日々尽力してまいります。
当ホテルでは宿泊はもちろん、レストランもお楽しみいただけますので、是非また遊びにいらしてください。
スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございます。
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