THE LUIGANS Spa & Resort（ザ・ルイガンズ. スパ ＆ リゾート） ●Ｐｌａｎ・Ｄｏ・Ｓｅｅグループ
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THE LUIGANS Spa & Resort（ザ・ルイガンズ. スパ ＆ リゾート）
ぶぶんさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：95名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2019-11-16 00:00:00.0
一部を除けば、満足のいく式ができました
- ぶぶんさん（挙式時39歳）
- 投稿日：2020-02-09 23:33:06.0確認済み
挙式・披露宴の感想
天気に恵まれ、ロケーションの良さを活かした式を挙げることができました。会場内の雰囲気も和やかで良かったです。
この会場に決めたワケ
非日常感を味わえるところ。
会場の雰囲気
夕方から夜の時間帯だったので、会場から見える外の景色に変化があり、良い演出になりました。司会者さんの進行が上手で滞りなく進めてもらえました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
最初の担当プランナーさんは、こちらからの問合せに対してレスポンスが悪く、不安になりました。その旨を他のスタッフに伝えたところ、別の担当に代わりました。代わった後の担当の方は前向きに進めてくださり、とても助かりました。
装花、司会者の方はとても親身に対応してくれ、とても満足できました。
式場のカメラマンが撮影した写真は首を捻る構図が多かったです。ただ、当初の予定カット数よりも多めに写真をいただけたのはよかったです。
会場のスタッフは、ゲストへの対応が一部良くなかったところがあり、そこは残念でした。
料理・飲物
料理はあまり食べる暇がありませんでしたが、どれも美味しかったです。ゲストからは好評でした。ただし、目玉のフォアグラ寿司はある程度料理のグレードを上げないと、コースに含まれていませんでした。
料金とその説明
成約時の見積からはかなり上がりました。料理のグレードアップ、エンディング、記録映像の追加、それに伴うサービス料が大きかったです。サービス料が付加されている費目が多く、それも増加の一因でした。
ロケーション・交通の便
市内中心部から外れているので、遠方からのゲストには少し負担がありました。その分、無料の送迎バスの手配はありがたかったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-02-11 16:41:35.0
ぶぶん様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
また、おふたりのかけがえのない一日をTHE LUIGANSにてお手伝いをさせていただきましたこと、この場をお借りいたしましてお礼申し上げます。誠にありがとうございます。
「天気に恵まれ、ロケーションの良さを活かした式を挙げることができました。」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
しかしながら一部スタッフの対応に関しましてご不安に感じさせてしまうことがあったとのこと大変申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
今後とも、おふたりにとっての大切な場所として在り続けられるよう、より良い会場づくりを行って参ります。
これから訪れるお二人の記念日には、是非また遊びにいらしてください。またのお越しを、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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