THE LUIGANS Spa & Resort(ザ・ルイガンズ. スパ & リゾート) ●Plan・Do・Seeグループ
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THE LUIGANS Spa & Resort(ザ・ルイガンズ. スパ & リゾート)
mさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:18名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2017-11-18 00:00:00.0
楽しい結婚式になりました
- mさん(挙式時28歳)
- 投稿日:2019-08-19 16:59:42.0確認済み
挙式・披露宴の感想
披露宴会場は窓からの眺めも良く、夕日から夜景まで楽しめました。
髪型、メイクなどを当日に変更希望したのですが、すぐに対応してくださり、全て希望通りにしてくださいました。写真撮影場所も撮りたい希望場所全てで撮影してくださり、撮るタイミングや背景の時間帯なども考慮していただきました。
司会進行を担当のプランナーさんにお任せでお願いしたのですが、楽しい雰囲気を作ってくださり笑いあり涙ありのとても素敵な時間を作ってくださいました。
親族のみの披露宴だったため、最後みんなを見送る際、プレゼントや手土産などは用意してなかったのですが、最後に集合写真を撮っている間にテーブルなどの装飾の花を人数分プレゼントっぽくまとめてくださり、配りながらお見送りすることができました。
ただ一つだけ残念だったのがドレスです。試着から最終決定、当日までずっとぶかぶかで、写真にも残ってしまい残念でした。最終決定の際、再度調整をお願いしましたが対応してもらえず、当日滑り留めのみの提案をされました。サインしたくなかったです。ドレスショップが他にも選択できたら良かったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2019-09-10 23:57:21.0
m様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
そして、初めてお下見にお越しいただいてから挙式当日まで、しあわせなご縁をいただき私どもザ・ルイガンズ.で大切な一日をお手伝いさせていただいたこと、この場をお借りいたしまして心よりお礼申し上げます。
本当にありがとうございました。
私どもにとってはこの上なく励みになるたくさんのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく拝見させていただきました。
しかしながら、ドレスのサイズ合わせについてご満足いただけなかったこと、行き届かない点があったこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのございませんよう、改善に務めて参る所存でございます。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
これからもm様ご夫妻にとっての大切な原点の場所の一つとして、いつでも帰ってきていただける場所で有り続けて参りたいと思っております。
記念日やお近くにお越しの際は、是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。
しあわせな笑顔にお目にかかれるのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後ともザ・ルイガンズ.をお引き立て賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございます。
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