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モーリアクラシック久留米迎賓館：大聖堂での厳かなセレモニーと5つの魅力的なパーティ会場で予算も演出も魅力的な1日を

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サービス研修！！

更新：2018/2/4 22:44

こんにちは

モーリアクラシック久留米迎賓館の小林です

今日は雪でしたね

だいぶ寒かったですね

個人的には今日みたいな雪

は
キレイなので好きです

空に吸い込まれそうになるというか
ついつい見とれてしまいます

そんな中、合間でサービス研修を行いましたよ

毎月定期的に行っているサービス研修

当日新郎新婦様にかわってゲストにおもてなしをするのは
私達サービススタッフなのです

つまり、常日頃からよりよいサービスの向上に
努めております

今日は裏舞台をちょっぴり公開しちゃいます

先輩に見守られながら実践練習してますね

こちらはどんな場面かお分かりになりますか

正解は。。。

披露宴会場にお客様が入ってきて席に座るタイミングです

笑顔はバッチリ

笑顔って簡単なようで意外に難しいんです

だからこそ、笑顔が大事

披露宴が始まる前には必ず
笑顔の確認をするようにしてます

こちらはドリンクの作り方を教えてますね

当館では30種類以上のドリンクをご用意しておりますので
サービススタッフもいつでも作れるように勉強します

そして、乾杯酒の注ぎ方の練習

慣れないうちは結構難しいんですよね～

実はサービススタッフが一番緊張する場面じゃないかと思います

カッコよく、バッチリ決まるように練習あるのみです

このように、当館では定期的に練習を繰り返し、
万全の態勢で当日を迎えております

チームワークもバッチリですよ

ご来館頂いた皆様にゆっくりとくつろいで楽しんで頂ける様、
スタッフ一同全力でおもてなしをさせて頂きます

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