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SHOHAKUEN HOTEL(松柏園ホテル)
しげさんのクチコミ
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総合満足度:
(5.0) ※普通=3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2025-01-05 00:00:00.0 新郎新婦との関係:親族
高級感あり素敵な会場
- しげさん
- 投稿日:2025-11-03 00:25:33.0
参列した挙式・披露宴の感想
全体的にホワホワした雰囲気でとても居心地のいい会場でした。
会場の雰囲気
挙式会場は白基調、披露宴会場はブラウン基調でどちらも高級感がありとても良い雰囲気でした。
挙式会場入り口には飾りがあり写真も撮れそうでした。自然光もいい感じでした。
披露宴会場は複数の映像モニターがあってとてもらくに絵以上が見れました。トイレも近く過ごしやすかったです。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
親族控室から挙式会場に入る時の先導がわかりにくく詰まってしまいました。もう少し細かく案内していただけると助かります。通路も1人分なので戻ったりできずに困りました。
その他は笑顔で丁寧でとてもよかったです。
料理・飲物
全体的に美味しかったです。飲み物の種類が豊富でとてもよかったですがおかわりがわかりにくかったです。
ロケーション・交通の便
駐車場が広く近く便利だなと思いました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2025-11-17 12:23:50.0
しげ様
この度は松柏園ホテルの挙式・披露宴にご参列いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
「ホワホワした雰囲気で居心地が良かった」とのお言葉をいただき、会場の空気感を心地よく感じていただけたことを大変嬉しく存じます。白基調の挙式会場とブラウン基調の披露宴会場、それぞれ異なる雰囲気を「高級感があり素敵」とご評価いただき、スタッフ一同励みになります。自然光や装飾、映像モニターの見やすさ、トイレの利便性など細部にまで目を留めていただき感謝申し上げます。
サービス面では笑顔や丁寧さを評価いただきありがとうございます。一方で、親族控室から挙式会場へのご案内が分かりにくくご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はより分かりやすい導線づくりと案内を徹底してまいります。
お料理やお飲み物についても「美味しかった」「種類が豊富」とのお言葉をいただき、料理長をはじめスタッフも大変喜んでおります。おかわりのご案内については改善点として受け止め、より快適にお楽しみいただけるよう努めてまいります。
また、広い駐車場やアクセス面についてもご満足いただけたことを嬉しく思います。これからも皆様に安心してご利用いただけるよう、心を込めたおもてなしを続けてまいります。
しげ様のまたお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
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