北九州市・周辺エリア(ホテル) SHOHAKUEN HOTEL(松柏園ホテル)

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SHOHAKUEN HOTEL(松柏園ホテル)

お侍ちゃんさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (3.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2023-04-21 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

ひたすら面白い式でした

  • お侍ちゃんさん
  • 投稿日:2023-04-23 21:17:30.0

参列した挙式・披露宴の感想

親友の結婚式に参列しました。
駅から少し距離はありましたがバスでの送迎があったのでありがたかったです。
会場について案内もスムーズでしたし、質問にも丁寧に答えて頂いてとても満足しています。
待合室も広くゆったりとしていてよかったです。
挙式のあとの移動や段取りもスムーズでした。
長い付き合いの親友の結婚式で、新婦も友人であり、個人的にとても特別な式だったのですが、挙式披露宴通して素晴らしい式だったと思います。
会場側の要素で言うと料理が特に美味しかったです。

ただ一点。動画撮影用のカメラが移動する際、足の部分が私の椅子の足に当たったのですが、ひとこともなく行ってしまわれたのが少し残念でした。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2023-05-08 11:49:49.0

お侍ちゃん様

この度は松柏園ホテルの結婚式にご出席いただき、誠にありがとうございました。

「素晴らしい式だった」とのお言葉、大変嬉しく思います。当式場は「新郎新婦様のやりたいことを叶える」こと、そしてゲスト様にとっても記憶に残る1日にすることを目標としております。なので今回、お二人とものご友人であるお侍ちゃん様に満足していただけたようで、我々も嬉しく思います。

その様な中で1点、椅子に当たってしまったにも関わらずお詫びの言葉をお伝えしてないこと、大変申し訳ございませんでした。結婚式という特別な1日に、その様な不快な思いをさせてしまうなど、あってはならないことでございます。この件はスタッフ一人一人が自分のことと認識し、ゲスト様にも1日気持ちよく過ごしていただける行動が出来るよう、より一層励んでまいります。誠に申し訳ございませんでした。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿をいただきありがとうございました。お侍ちゃん様からいただいたお言葉を糧に、良い部分はさらに伸ばし、改善できる部分は早急に対応し、より良い式場に成長出来るようスタッフ一丸となって励んでまいります。ご出席と口コミのご投稿、心より感謝申し上げます。

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