北九州市・周辺エリア(ホテル) SHOHAKUEN HOTEL(松柏園ホテル)

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SHOHAKUEN HOTEL(松柏園ホテル)

あやさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (3.5) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2023-01-28 00:00:00.0 新郎新婦との関係:親族

料理が美味しい

  • あやさん
  • 投稿日:2023-01-29 11:24:00.0

参列した挙式・披露宴の感想

新郎新婦がとても楽しそうでいい結婚式でした。
シャボン玉やスモークなどもあり入場よかったです。
ドレスカラー当てクイズも楽しめました。

会場の雰囲気

挙式も披露宴会場も雰囲気や広さよかったです。
コロナ対策もされていましたが、出入口にもう少し消毒があればよかったなと思います。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

フロントの方の対応は良かったです。
披露宴のサービス係さんはほとんど近くにいなかったので、頼みにくかったです。頼めても飲み物が中々届かず他の方へ届いていました。
入退場の案内係さんが新郎新婦への誘導が上手くできていなく困って見えることが何度かありました。

料理・飲物

料理やウェディングケーキは美味しかったです。
飲み物もノンアルの種類も多くて良かったです。ソフトドリンクにもう少し子どもが飲めそうな炭酸のない甘めのカルピスなどがあれが良かったです。

ロケーション・交通の便

駅から式場までは不便ですが、バスが出ていたので問題ありませんでした。
式場の周りはほとんど何もありませんが、少し離れればお店などもあると思います。
景色などはほぼわかりませんでした。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2023-02-08 11:26:31.0

ほの様

この度は松柏園ホテルの結婚式にご出席いただき、誠にありがとうございました。

サービススタッフやお子様用のドリンクついての貴重なご意見いただきありがとうございました。ドリンクのご提供が遅くなってしまった件も誠に申し訳ございませんでした。完全にスタッフの注意不足であり、スタッフ一同いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。

しかし、ご迷惑をおかけしたにも関わらず、演出やお料理について好評いただけたことは救いでございます。この2つは、皆様に喜んでもらえるよう、新郎新婦様が一生懸命考えられたことでございます。特にお料理は、おもてなしが最も表現されるものであるため、きっとお二人も喜ばれていると存じます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見いただきありがとうございました。今回いただいたありがたいお言葉を糧に、より良い式場になれるようスタッフ一丸となって励んでまいります。次回ご来館いただく機会がございましたら、成長した姿をお見せ出来ればと思うので、楽しみにお越しください。この度はご出席と口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

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