北九州市・周辺エリア(ホテル) SHOHAKUEN HOTEL(松柏園ホテル)

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SHOHAKUEN HOTEL(松柏園ホテル)

むぅさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (3.5) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2020-02-22 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

盛り上がった結婚式

  • むぅさん
  • 投稿日:2020-06-12 07:31:55.0

参列した挙式・披露宴の感想

演出や余興が多く、楽しかった。
お色直しが多く、素敵だった。
ロビーで待っている間もドリンクサービスがあり、よかった。

会場の雰囲気

チャペルでは生演奏だったので素敵だった。
チャペルが狭く、立っているゲストが多かったのは気になった。
披露宴会場はシックな感じで高級感があり良かった。
ホテルだが他の式のゲストに会うことが少なく良いと思った。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

プランナーさんと親族が仲良さそうに話していたので関係作りが素晴らしいなと思った。
スタッフの方に飲み物を頼んでも対応が遅かった。
案内が分かりづらかった。

料理・飲物

品目が多く、美味しかったし満足だった。
ドリンクの種類も豊富でよかった。
結婚式といえばフレンチのイメージが強いが、和食もあって嬉しかった。

ロケーション・交通の便

バスの送迎があるため便利。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-07-06 15:10:21.0

この度は、当ホテルの結婚披露宴にご列席賜り誠にありがとうございました。
また、ご多用のところクチコミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
「盛り上がった結婚式」というタイトルの通り、むぅ様にも楽しんでいただけたこと大変嬉しく思います。
担当させていただいたプランナーとご家族との距離感まで温かく見守っていただき、また私どもがおもてなしの部分で力を入れておりますお料理とドリンクの豊富さをお褒めいただき有難い限りでございます。
新郎新婦様は大切なゲストの方々を楽しませるための演出をご用意され、余興をされた方々は新郎新婦様の門出をお祝いするために練習をされ、むぅ様のお話の内容を拝見させていただく限り、この素晴らしい一日で、新郎新婦様とゲスト方々との絆と繋がりもより一層深まったことと存じます。
しかしながら、設備的な部分だけではなく、ドリンクのオーダーを受けてからの提供時間など、まだまだ当ホテルの配慮が十分に行き届いてないこと、深く反省致します。ご意見を真摯に受け止め、改善していくようスタッフ一同努力していく所存でございます。
次回、むぅ様がお越しになられた際には、もっと満足でき喜んでいただけるクオリティ高いホテルを目指して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
今後共どうぞ宜しくお願い致します。

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