全体的に雰囲気やスタッフの印象が良い！ - Belle fuga（ベルフーガ）のクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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Belle fuga（ベルフーガ）
どまりさんのクチコミ

参列した

総合満足度:

(4.3) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
ロケーション・交通:

参列：2022-02-26 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人

全体的に雰囲気やスタッフの印象が良い！

どまりさん
投稿日：2022-02-27 12:22:43.0

参列した挙式・披露宴の感想

披露宴では初めのプロジェクションマッピングの演出が綺麗でとても印象に残っています。

会場の雰囲気

式場入り口や受付後の待合室の雰囲気は高級感がありとても良かったです。広さに関しては少し狭いかなと思いました。受付の場所にやドレスの色あて投票テーブルの場所について、入り口付近のが同線的に良いのではと感じましたら。
またこのご時世なので、挙式までの待合室部分にパーテーションはもっと必要かなとも思いました。
式場の外ではではスタッフの方が検温は行っていましたが、アルコール消毒は式場入り口にあるだけで、スタッフの促しも無かったので、やらない人などいるのではないかと少し不安になる部分もあったので、検温と同時にアルコール消毒もした方がいいように感じました。

会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）

スタッフの対応、印象ともに良かったです。

会場からの返信
最終更新日：2022-03-05 10:12:03.0

どまり　様

こんにちは。
この度は、口コミ投稿をいただきまして、誠にありがとうござます。
ご貴重なご意見ご感想、心より感謝申し上げます。

ベルフーガのプロジェクションマッピングは、360度の大スケールが特徴で、老若男女問わず皆さんがワッと楽しんでいただける演出となっておりますので、ご新郎ご新婦様もとても気に入っていらっしゃいました。
どまり様の印象にも刻まれて、お2人も喜ばれると思います。
ありがとうございます。

待合のラウンジスペースや、入口付近での感染症対策について、行き届いていない部分があり、ご不安な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、ご指摘の改善に向け、アルコール消毒へのお声掛けやパーテーションの配置場所の見直し等を行い、感染症対策の再徹底に取り組んでまいります。
合わせまして、サービス向上に向けてスタッフ一同邁進いたします。

改めまして、この度は、口コミ投稿をしていただきまして、誠にありがとうございました。
どまり様のまたのご来館をお待ちしております。

ベルフーガ　
プランナー　横塚

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