石川県全域エリア(ホテル) ホテル日航金沢

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ホテル日航金沢

じさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (3.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2019-09-14 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

チャペルの横を通る一般客が気になる

  • じさん
  • 投稿日:2020-07-08 01:18:21.0

参列した挙式・披露宴の感想

金沢駅近くなので、県外の人も参加しやすく、そのまま二次会等もやりやすい立地が魅力でした。

スタッフの対応が素早く、スムーズで好印象でした。

会場の雰囲気

気になったのは、チャペルが1階ロビーの横にあるので、誓いのキスをしている最中でも普通に横を一般客が通っていました。
お客さんの会話も少し聞こえてきたのが物凄く残念でした。
別にチャペルは個室ではなくて、ガヤガヤしている中の方が緊張せずにすむから嬉しい等の理由があれば、相性が良いかもしれません。
披露宴会場まで全員エレベーターでむかうので、かなり混み合います。それに加えて受付をするスペースが狭いので渋滞ぎみになっていました。
ウェルカムパーティの場所は窓から景色を見ながら雰囲気の良いBARのようで良かったです。
披露宴会場は大人っぽい雰囲気で、どんな年齢層の方の結婚式でも出来るかと思います。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-07-26 18:26:45.0

じ様

この度は私どもホテル日航金沢の挙式ご披露宴にご列席いただき誠にありがとうございました。
また、ご多用の中クチコミのご投稿もいただき感謝申し上げます。

しかしながら、ご結婚式に関してじ様に残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
私どもホテル日航金沢には2つのチャペルがあり、個室型の3階チャペル「ラ・グランドゥ・ルミエール」と1階「ロビーチャペル」からお選びいただけます。
1階「ロビーチャペル」の場合は、神聖な挙式のお時間を厳かな雰囲気の中お過ごしいただけるよう
通常より多くのスタッフがロビーに配置しており、お客様をご案内しております。
また、挙式スペースとロビーの間には扉がございますので、他のお客様の視線を感じることなくご結婚式を挙げていただけるようご案内することも可能です。
じ様からご指摘いただいた事態をしっかり受け止め、皆さまに安心してご結婚式を挙げていただけるよう
改善する所存でございます。

じ様が再びご来訪された際、ご満足いただける会場であるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、改めて御礼申し上げます。

ホテル日航金沢
スタッフ一同

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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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