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グランドプリンスホテル大阪ベイ
いっちょちゃんさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(3.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：450万0000円
招待者人数：95名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2018-11-24 00:00:00.0
楽しかった
- いっちょちゃんさん（挙式時29歳）
- 投稿日：2021-09-24 20:51:39.0確認済み
挙式・披露宴の感想
メインで担当してくれた方が予算の金額は間違って伝えるし容量も悪いし頼んだことを忘れて打ち合わせのときにスムーズにことが進まず散々でした。話もなかなか噛み合わず何度担当を変えてくれと言おうか迷いました。結婚式を思い出す度にあの担当だけほんと残念だったね、、と夫と話しています。しかしその人以外の方はとっても親切丁寧でテキパキと仕事をしてくださり良かったです。式場のお花もイメージと予算を伝えると本当にイメージぴったりのお花やブーケが仕上がりテンションが上がりました！挙式会場もとっても素敵でした。食事はコース以外にお茶漬けのビュッフェを選んだのですがとてもゲストの皆さんからかなり好評でした！みんな会う度にあれ良かったよ！楽しかったと言ってくれました。
会場の雰囲気
挙式会場の待機する場所がスペーシーで好きでした。
3Dマッピングが華やかで頼んで良かったです。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
担当のスタッフは本当に段取りも悪く予算の金額を間違ったりしたのにきちんとした謝罪もなくげんなりしました。その人以外は本当に素晴らしい対応をされて気持ちが良かったです。
朝マッサージを頼んだのですが本当にボディメイクされて細くなって感動しました。
料理・飲物
メニューはシンプルなものにしましたが、お茶漬けのビュッフェを追加して大変好評でした。
料金とその説明
花や招待状、外部からヘアメイクを呼んだ分値上がりした。
ロケーション・交通の便
梅田から少し遠いなと思いました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-11-25 21:10:41.0
いっちょちゃん様
この度は、晴れのご結婚式をハイアット リージェンシー 大阪にてご利用頂きまして、誠にありがとうございました。スタッフ一同、心より御礼を申し上げます。
スタッフの対応におきまして、不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
いっちょちゃん様からのご指摘を真摯に受け止めさせていただき、今後、スタッフの教育を徹底してまいります。
今後とも、ハイアット リージェンシー 大阪をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。
スタッフ一同
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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