大阪市南部・東大阪エリア(ホテル) グランドプリンスホテル大阪ベイ

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グランドプリンスホテル大阪ベイ

山下さんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (3.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2019-05-24 00:00:00.0 新郎新婦との関係:親族

笑いあり涙ありの結婚式

  • 山下さん
  • 投稿日:2020-11-01 07:23:34.0

参列した挙式・披露宴の感想

新郎新婦の人柄が出ている笑いあり涙ありの凄くいい結婚式でした。

新郎新婦は、かなり付き合いが長くお互いの仕事柄なかなか結婚に踏み込めなかったのですが2人のムービーは仲良い友達とのヒストリームービーにもなっており、本当に笑ったしほっこりしました。

家族愛も色濃く出ていて、兄弟達と仲良く衣装替えに向かっていく笑顔も印象的でした。
おばあちゃん子だったようで、おばあちゃんへのサプライズでプレゼントと手紙を渡していたのですがおばあちゃんが泣いている姿にこちらもハンカチなしでは見ていられませんでした。

日頃お世話になった人にありがとうをたくさん伝えていたのですが、本当に心温まる結婚式でした。

会場の雰囲気

挙式、披露宴会場は明るく開放的で厨房がガラス張りで子供が興味津々。

広さ設備も申し分無しでした。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

唯一残念だったのが、アルバイトであろう男の子。
話をしている最中に遮るように料理をひいたりされて、少し不愉快でした。

料理・飲物

料理はすごく美味しかったです。

ロケーション・交通の便

少し場所は利便性は悪いですが、景色は良かったです!

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-11-01 17:43:02.0

山下様

この度は、ハイアット リージェンシー 大阪をご利用いただきまして誠に有難うございました。
スタッフ一同、心より御礼を申し上げます。

サービススタッフの対応で気分を悪くされましたことお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後、サービス教育を改善させていただきます。

お近くまでいらっしゃいましたら、ぜひ遊びにお越しくださいませ。
楽しみにお待ち申し上げております。

スタッフ一同

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