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Casa Noble OSEIRYU(カーザ ノーブレ オ・セイリュウ)
ゆきえさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:70名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2021-08-01 00:00:00.0
無事に披露宴できたことがうれしかった
- ゆきえさん(挙式時32歳)
- 投稿日:2022-03-22 08:21:15.0確認済み
挙式・披露宴の感想
最初に資料請求したのですが、LINEの調子が悪かったようで何日も返事がなかったため諦めかけていて他の会場を探していたところに連絡がありした。
見学をした際に試食が出来たので食事のおいしさに惹かれたのと会場の雰囲気と値段もすごく魅力的で披露宴に使わせていただくことにしました。
コロナの関係で初めに予定していた日取りをずらしたいと言った日から対応が冷たくなり当日もスタッフさんが少ないのと車椅子の対応もお願いしていましたが連絡不足なのか聞いてませんので階段で上がってくださいなど対応に不安を感じたこともありました。
2時間きっちりしか使用できないためとてもスタッフの方々もイライラされており早くしてくださいと何度も言われました。
しかし、コロナ前までは対応もすごくよく会場はすごく素敵で料理もフォアグラを追加しましたがゲストの方はすごく喜んでくださいました。
会場の雰囲気
天井が高く会場の圧迫感がなくすごく広く感じました。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
事前準備は準備リストをいただいたのですが、ここ教えてほしかったと後から出てくることはありました。
1.5次会なので介添はなく披露宴前までしか着いていただけました。
料理・飲物
飲み物はお酒を出せない時期だったのですが、ノンアルコールもすごくおいしく、料理は申し分なくおいしかったです。
メニューは洋食でした。
フォアグラがおいしかったとゲストの方に喜んでいただけました。
料金とその説明
料金説明はすごく細かく説明してくださいました。1.5次会プランでしたが持ち込み料も無料にしていただいたものも多く、招待状は自作でしたが文書の確認もしていただきました。
ロケーション・交通の便
式場までは駅から歩いて5分なのですごく利用しやすく、車は前に4台停めれてすぐ隣なりにコインパーキングもあるので便利でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-03-23 14:51:59.0
ゆきえ様
この度は誠におめでとうございます。
おふたりのご結婚式にCasa Noble OSEIRYUをお選びいただきまして、
ありがとうございました。
スタッフに関しましては、ご迷惑をおかけしてしまい大変失礼いたしました。
延期についてはこれまで何組様もお受けしておりますので、
お日にちのご延期によってスタッフの対応がかわる事はございませんが、担当者の対応について、
冷たく感じられた部分がおありだったとの事、
車いすの方のご案内をお待たせしてしまいました事、
今後同じことがないようにスタッフ一同徹底してまいりたいと思います。
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
またその中で、ゲスト様に当日お喜びいただけ、
お料理にご満足いただけました事、大変嬉しく思います。
1.5次会の内容も通常のお時間枠以上にご余興やイベントをたくさんお楽しみいただき、
お二人のお人柄と皆様の笑顔に溢れたパーティーであったこと、スタッフもよく覚えております。
これからもおふたりの思い出の場所として、末永くご利用いただけますと幸いです。
おふたりのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Casa Noble OSEIRYU
スタッフ一同
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