ローズガーデンクライスト教会 ●SOWA WEDDINGS
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ローズガーデンクライスト教会
*YY*さんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-07-30 00:00:00.0
期待外れ
- *YY*さん
- 投稿日:2022-08-04 19:30:24.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
赤い絨毯が敷かれたチャペルは、重厚感溢れ、威風堂々としており、インスピレーションの宝庫でした。また、会場から見る札幌の街並みはダイナミックで、教会はとても眺めの良い場所に建てられていました。天候には左右されますが、ロケーションの点では新郎新婦だけでなくゲストも十分に満足できると思います。
今回は教会の見学をさせて頂きましたが、ドレスを始め、挙式にかかる費用の説明などは一切ありませんでした。こちらからの質問にただ応えるのみでホスピタリティは全くなく、求めていた対応ではありませんでした。
また、フェア当日は試食会への参加も予定しており、事前のアポイントで食事会場を提案されたにも関わらず、5日前になってその日は試食の予約が満席だったと伝えられました。
当日の対応含め、案内不足や確認不足が目立ち、期待はずれのフェアで非常に残念でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-11-15 14:25:43.0
*YY* 様
この度はおめでとうございます。
また、当会場へ足を運んでいただきどうもありがとうございました。
せっかくおいでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるご対応ができず
残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご予約からのフローやご案内方法をを改めて見直し、
どのようなお客様にもご満足いただけるご案内ができますよう、精進してまいります。
この度はありがとうございました。
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