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名古屋マリオットアソシアホテル
cさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2022-07-30 00:00:00.0 新郎新婦との関係:職場上司・同僚
がっかり
- cさん
- 投稿日:2022-08-23 19:14:54.0
参列した挙式・披露宴の感想
サーバーの中年の男性の方の態度が残念でした。お手洗い等で席を立っている間に、飲み物の種類も聞かれずひたすらにビールを注がれていました。飲み物は自分で選択したかったです。また料理の提供も説明なしで気がつくと物が置かれていて下げられている状態でした。せっかくの結婚式で食事を楽しみにしていたのに少しがっかりしました。料理の味は普通に美味しかったです。量も適量でした。ケーキカットがなかったのが残念でした。老舗のブライダルホテルなのでかなり期待はずれだったのが印象的でした。また、式出席後コロナの感染者が周りに相次いだので感染対策にも少し疑問を抱くところがありました。次回行くことがあれば、もう少しまともな対応であることを願います。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-09-01 18:01:43.0
c 様
この度は名古屋マリオットアソシアホテルのご結婚式にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重な口コミを投稿いただきまして、ありがとうございます。
ゲストの皆様へのおもてなしに関しましては、c様のご期待に応えられない点もありましたようで大変失礼いたしました。
この度c様より頂戴いたしました内容を無駄にすることのないよう、皆様にご満足いただけるおもてなしをお届けできますようスタッフ間で共有し改善して参ります。
是非今後ともご結婚式のみならず、レストランやホテル宿泊など、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
名古屋マリオットアソシアホテル
スタッフ一同
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