名古屋市エリア(ホテル) 名古屋マリオットアソシアホテル

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名古屋マリオットアソシアホテル

ららさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (2.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2021-07-17 00:00:00.0

立地以外の良いところがない。。。遠方の方には便利。

  • ららさん
  • 投稿日:2021-07-21 11:55:43.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

良いところ
立地、スタッフの質が保証されてるところ
プランナーがシャキッとしている
親族控室が完備されている
ワンフロアで全て済ますことができる
悪い所
どこよりも見積もりが高く、これからも値段が上がりそう
チャペルがしょぼい、掃除もできてなさそう、暗い
披露宴の場所がせっかくマリオットホテルなのに、
高層階になく、無料でみれるところと同じ景色。
案内してくれた披露宴会場は狭い、または古くさかった。
チャペルの代わりの場所が
天気が悪いと見栄えが悪そう

感想
現代の結婚式に沿ってなく、古い感じがした。
案内してくれた美容院が年配の方が経営する美容院で
インスタの写真の髪型が古くさい事を指摘すると
若い人もいると言ってきたが写真を見せて貰えてない以上
信用できないと感じた。
日程についても日柄の良い日程は、
朝10:30からしか選ぶ事ができず、
シーズンじゃない時期にずらしてくれたら
遅い時間もできると言われ、
1年以上先の日程なのにその対応で唖然とした。
結婚式場がお客さんに合わせるのではなく、
お客さんが結婚式場に合わせるスタイルなのだと感じた。
遠方のゲストをたくさん呼ぶ人以外には
全くメリットのない結婚式場だと思った

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-11-10 16:38:32.0

らら様

このたび、当ホテルをご検討頂けましたこと心より御礼申し上げます。
ご投稿内容を拝読させて頂き、私共の力不足であると感じております。

挙式会場については、式場によってそれぞれ雰囲気は異なるかと存じますが、
らら様のご希望に沿うことができずとても残念な気持ちでございます。

お好みはそれぞれであるかと存じますが、有難いことに以下の点に於いて人気を頂戴しております。

・ホテル館内でありながらもプライベート空間を保つことができる
・会場に入る手前にある前室の空間に大きな窓ガラスとステンドグラスがあり、明るい雰囲気となっている、等でございます。

ご披露宴会場については、16階以上にご用意があり、ご人数様帯によって、ご案内フロアが異なります。
どの会場もお選び頂くクロスやナフキン、お花によって雰囲気は大きく変わってまいります。

更にお日にちについては、お選び頂く会場によってご案内時間が異なってまいります。

各会場の開催時間をずらしているご理由としては、
同時刻開催により、お客様同士のバッティングを避けるためでございます。
大切な1日をゆったりとお過ごし頂くことができます様、
多会場あるホテルだからこそ、お時間に関しては、慎重にご案内させて頂いております。
上記のご案内に関しては、お客様にとって安心して頂くことができる、
一つのポイントであるとお声を頂戴することが多い部分でございます。

また、現在有難いことに大変多くの方にご来館を頂き、ほとんどの方が1年~1年半先を見越してお越し頂いております。
プランナーからもご案内があったように、人気シーズンの場合、
お日柄やシーズンをお二人とご相談させて頂き、ご提案に変えさせて頂いております。
こちらに関しては、ご理解を頂けますと幸いです。

ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
今後については、今一度プランナー間でお伝えの仕方を見直してまいります。

今回らら様より貴重なお言葉を頂戴いたしましたが、
ご意見を無駄にすることがない様、スタッフ間でしっかりと共有してまいります。

末筆ではございますが、らら様ご夫婦の末永いお幸せを心より願っております。

名古屋マリオットアソシアホテル
スタッフ一同

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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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