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名古屋マリオットアソシアホテル
fyさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2018-10-20 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
駅近高級ホテル
- fyさん
- 投稿日：2021-03-29 15:20:14.0
参列した挙式・披露宴の感想
新幹線、JR.、私鉄各線が入る駅直結なので、交通の便はとてもいいです。天候や寒さ暑さに悩むことはないので、ありがたかったです。
子連れで参列したのですが、授乳で困った時に授乳室を使わせてもらい、助かりました。
ただ、スタッフの方はマニュアル通りの対応で、もう少し柔軟に対応してもらえると嬉しかったです…。
お料理や衣装、小物など、見た目はとても豪華な感じがしました。
他のお式をされている方もいらっしゃったので、少し小忙しいかんじはありました。
引き出物の袋にホテル名が書いてあるので、持って帰る時に優越感に浸れます（笑）
全体的な会場の雰囲気もよく、さすが高級ホテルだと感じました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-04-05 22:09:21.0
fy様
この度は名古屋マリオットアソシアホテルのご結婚式にお越しいただきまして、
誠にありがとうございました。
また、貴重な口コミを投稿いただきまして、ありがとうございます。
当ホテルでお過ごしいただく中で、
私共スタッフのご対応につきまして、ご不安なお気持ちをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ホテルには、日頃より多くのお客様いらっしゃるため
スタッフにおいては、しっかりとトレーニングを積んでおりましたが
今回、このようなお気持ちにさせてしまい、今一度「心のこもったおもてなし」が
できているのかという点を見つめ直し、日々努めてまいります。
貴重なお言葉をありがとうございます。
その中でも、お褒めのお言葉を頂戴することができ大変光栄でございます。
ぜひ、今後機会がございましたらレストランやホテル宿泊など、
fy様にご利用いただけます日を心よりお待ち申し上げております。
名古屋マリオットアソシアホテル
婚礼予約グループ スタッフ一同
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