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名古屋マリオットアソシアホテル
ろーらさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額:118万8950円 料金実例を見る
招待者人数:53名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2019-11-10 00:00:00.0
料理とスタッフのミス対応にがっかり
- ろーらさん(挙式時33歳)
- 投稿日:2019-12-24 17:33:40.0確認済み
挙式・披露宴の感想
プランナーさんや介添えスタッフさんなど、とてもがんばってくれたけど、他で、けっこう目に余るミスもあってとても残念に思います。
ゲストの駐車料金を、新郎新婦に請求くるようにお願いしておいたのに、サービススタッフのミスでゲストに請求してしまったとのことで、謝罪された。自分からゲストに連絡して、お支払いしました。
その後、お詫びのプレゼントとか割引が一切なくて、平謝りするだけで、どうかと思いました。
きちんとサービスしてくれたことに対してサービス料をお支払いしているので、きちんとサービスしなかったのだから、正規料金を請求するのはおかしいと思う。
料理について、
本番は、試食と全然違って、当日とてもがっかりしました。まずくはないけど、試食ほど美味しくなかった。試食が美味しすぎたから期待し過ぎてしまったし、ゲストにもすごく美味しいと言ってしまったので恥ずかしかった。試食で、同じ料理を出してほしかった。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2019-12-29 14:38:15.0
ろーら 様
この度はご結婚おめでとうございます。
新郎新婦様はじめご両家ご家族様にとって大切な結婚式を
当ホテルにてお手伝いさせていただき誠にありがとうございます。
そして貴重な口コミをご投稿くださり誠にありがとうございます。
おふたりの大切な門出となるご披露宴の際には、
スタッフの行き届かぬ点がございましたこと心よりお詫び申し上げます。
ろーら様のご期待にお答え出来ず
ご不快なお気持ちにさせてしまい大変、申し訳ございません。
今回いただきましたご意見をしっかりと心に留め、
おふたりの大切な思い出の場所であり続けられるようスタッフ一同精一杯努力して参ります。
何卒これからも末永くお付き合いいただけますと幸いに存じます。
末筆ではございますが、ろーら様ご夫妻のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
名古屋マリオットアソシアホテル
スタッフ一同
料金実例
118万8950円 / 53名 (招待者1人当たり:2.2万円)
※会場以外で購入した商品やサービスの金額は含みません。
2019-11-10 00:00:00.0(日曜)の挙式・披露宴
パック・プラン
挙式・控室料・席料・会場費
料理・飲物
(招待者1人当たり)
衣裳・美容着付
演出・音響照明
装花
写真
印刷物
引出物
その他
※料金実例では申込金などを含む会場に支払った"総額"を表示しています。また、料金明細画像の項目名をもとに独自の基準で分類しています。
※投稿された金額情報は、日取り、申込みのタイミングや会場の空き状況等によって異なるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした、式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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