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名古屋マリオットアソシアホテル
ゆっきーさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：69名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2018-09-23 00:00:00.0
立地空間は最高でしたが…
- ゆっきーさん（挙式時30歳）
- 投稿日：2019-11-18 21:04:51.0確認済み
挙式・披露宴の感想
憧れのホテルウェデング、またマリオット というブランドに安心していましたが、本当に最悪でした。
営業の方が凄く良い方だったので決めたのですが、プランナーの方と支配人が本当に最悪で直前で結婚式を、挙げるのをやめたくなりました。ただ、当日なら介添人の方キャプテンは凄くいい人で、また美容も持ち込みでしたので当日は途中途中伝えていたことができておらずイライラしましたが、トータルでは楽しい式でした。式終了後も支配人とプランナーにできていないことを伝えたのですが、ホテルに宿泊していましたが謝罪はありませんでした。
立地の良さと会場はやはり最高でしたが、人があれでは本当に残念です。
写真やビデオを見るたびにイラッとした気持ちを未だに思い出します。
この会場に決めたワケ
見学時の営業の方の人柄と立地の良さ。
またら一目惚れした披露宴会場です。
会場の雰囲気
名古屋街が一望でき最高でした。会場の雰囲気も上品で広くて良かったです。コーディネートも凄く可愛く扉が空いた瞬間テンションあがりました！
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
1週間前に荷物の納品でしたが、担当プランナーが1週間の連休でした。まだ迷ってることもあり相談したかったのですが出来ず、担当ではないプランナーから直前で困惑させることを言われ、1週間前に式の内容がほとんど振り出しに戻りやる気がらなくなりました。主人に泣きながら電話をしたら、式場に連絡をしたようで支配人から連絡がありましたが、それをやめるならキャンセル料がかかるか確認します。
とお金のことばかりでした。
主人に説得され、また美容が持ち込みだったので美容の方に相談にのって頂き当日迎えることができました。
ただ、もうホテルの方が信用出来なかったのでウェルカムスペースや受付も細かい指示を出しましたが、嫌がらせかと思うくらいできていませんでした。また、挙式も友人の参列の席を親族の後ろの席でと言っていたのですが、新たに椅子が準備されそこに椅子を準備しなくても、済む人数だけど声をかけていたので本当に残念でした。
また、結構指輪を、前日持っていくように言われていたので持って行ったのですが当日の朝にほとんど準備が整ったタイミングでプランナーが来て指輪を預かりきました。と言われました。
挙式の当日だったので本当なら焦りました。結局あったからよかったですが前日時間のない中持って行っていたのにと朝から残念な気持ちになりました。
またプランナーに衣装持ち込みの旨伝えていて、衣装店と連絡取りますと言っていたのですが連絡をしていなかったようで和装の小物が全てありませんでした。準備の時ないことに気づき衣装さんがプランナーに言いに言ってくれましたがまだプランナーが出社しておらず、また足りない小物のレンタル代はしっか請求されました。
料理・飲物
料理毎にランクがあげれるのでよかったです。品数が多く食べきれなかったが美味しかったと言ってもらえました。
料金とその説明
基本お金を払えばなんでも持ち込みできます。私は前撮りのカメラマンが凄いよかったのでカメラマンも持ち込みましたがカメラマンは1人に対してお金がはかかります。ビデオエンドロール込みで3人持ち込んだので3人分お金がかかりました。
ちなみに神前は持ち込みカメラマンが無理でしたのでマリオット でお願いしましたがあまりいい写真ビデオではなかったです。
私は、衣装、美容、カメラマン、引き出物、イミテーションケーキを持ち込みにしたので見積もりプラスでこれらの料金が入っています。
ロケーション・交通の便
駅直結ですので凄くいいです。雨が降っても問題ありません。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-12-14 15:46:17.0
ゆっきー様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
ゆっきー様の大切なご結婚披露宴会場として、
名古屋マリオットアソシアホテルをお選びいただき心より御礼申し上げます。
そして、貴重な口コミをご投稿くださり誠にありがとうございます。
おふたりの大切な門出となるご披露宴の際には、
スタッフの行き届かぬ点がございましたこと心よりお詫び申し上げます。
ゆっきー様のご期待にお答え出来ず
ご不快なお気持ちにさせてしまい大変、申し訳ございません。
至らぬ点が多々あったにも関わらず立地や会場の雰囲気、
初回ご見学の際に担当したスタッフにお褒めのお言葉を頂戴しましたこと心より御礼申し上げます。
今回いただきましたご意見をしっかりと心に留め、
おふたりの大切な思い出の場所であり続けられるようスタッフ一同精一杯努力して参ります。
何卒これからも末永くお付き合いいただけますと幸いに存じます。
末筆ではございますが、ゆっきー様ご夫妻のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
名古屋マリオットアソシアホテル
スタッフ一同
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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