マリベールスパイア ●ＢＥＬＬＭＯＮＹ ＧＲＯＵＰ
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マリベールスパイア
がらこさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2023-01-21 00:00:00.0
会場は良いけど……
- がらこさん
- 投稿日：2023-01-22 15:42:00.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
・式場について
綺麗で広々として良かったです。陽の光が入る明るい会場だったので、人前式でもいい形でできそうだと感じました。
・披露宴会場について
サプライズ感のある演出が出来そうでよいです。特にオプションなくとも豪華な披露宴会場になりそうな感じでした。
・食事について
見学会の食事は普通と聞いていたので想定通りですが、見学フェアに記載のある3万円コースのクオリティではなかったです。量は少なくお魚は美味しかったけどお肉はパサついていました。良くも悪くも結婚式場の食事、という印象です。
・料金について
少し高めの印象です。見積もりのドレス価格は1着11万程でしたが、詳細に聞くと、同じ価格帯で選べるドレスは10着程度とのことなので、色んな項目を最低限で見積もっています。どこも同じかもしれませんが、この料金でどのくらいの自由度が効くか、持ち込みは可能か細かく確認したほうがいいと思いました。
・スタッフの対応
丁寧で親切ではありました。ただ押しは強く他会場の見学予約のキャンセルを進めてくるところ、日程は1年半後までの日程で第1希望の日しか空いてないとして強く申し込みを勧めてくるところ、フェア見学特典を渡しそびれたことに対してこちらから連絡するまで連絡なく、大した謝罪もないところあたり、担当の方が少し懸念ではありました。
・立地について
市内からは少し遠いですが、無料シャトルバスの手配などがあり融通はきくようで、困りそうには無いです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-03-30 11:48:24.0
がらこ 様
この度はマリベールスパイアへのご来館並びに
お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございます
お気に召して頂いたとおり
当館は圧倒的な存在感を誇るチャペル：クリスティアラと大階段を始め
それぞれに違う特色を持った会場とチャペルを備え
自由度がどこよりも高い式場です
お2人とお2人が大切に想う方々の笑顔が今から楽しみですよね
料理に関しては残念なお声を頂いてしまい申し訳ありませんでした
お客様に感動を与えれる料理が提供できるように
シェフとサービスとで対話を重ね改善していきます
スタッフの対応に関しても当館での結婚式を進めるに当たり
配慮に欠ける対応であったと思います
この件はスタッフ全員で真摯に受け止め改善ぢていきたいと存じます
当日までに気になることや、どのように進めて良いか分からないことがたくさん
出てくると思いますが
なにか不安な事があればいつでもご連絡くださいね
お2人の一日が最幸の日になりますようにスタッフ一同全力で努めてまいります
この度は誠にありがとうございました
今後ともよろしくお願いします
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