リアン トゥール ●BELLMONY GROUP
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リアン トゥール
assさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2024-05-05 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
スタッフの対応が少し気になる
- assさん
- 投稿日：2024-05-12 18:54:22.0
参列した挙式・披露宴の感想
晴天に恵まれとても良い1日でした。また撮影した写真が全て綺麗でした。外の階段から噴水にかけての道がとても美しかったです。
気になったところとしては、集合写真撮影時のカメラマンさんやそのサポートについている方の、参列者への誘導がもう少しテキパキできるとよいのかなとおもってしまいました。小さい子供や、参列者のそもそもの人数が多い会でしたのでそのあたりは難しいのかなとも思いましたが。
また、披露宴中のスタッフの対応が少々イマイチな印象でした。テーブルにお料理を置く時に食べ物を落としたり、マイクで話している参列者の前を通ったりなど。たまたまのことなのかもしれませんが気になってしまいました。
なお式自体はアットホームでなごやかな雰囲気で素敵でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-06-05 20:59:59.0
ass 様
この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございます。
心より感謝申し上げます。
詳細にご記入をいただきまして誠にありがとうございます。
またご指摘いただきました点に関しまして、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
ひとつひとつ、私共のサービスの至らない点でございます。
ご指摘いただきました内容を踏まえまして、必ずより良いおもてなしにつながるようにリアントゥールスタッフ全員に共有ならびに教育を行わせていただきます。
新郎新婦ならびに大切なゲストの皆様に素敵な結婚式を届けられますように努めてまいりますので、今後と何卒よろしくお願いいたします
リアントゥール サービス責任者
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