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南禅寺参道菊水　（きくすい）
佐藤さんのクチコミ

下見をした

総合満足度:

(4.6) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
料金とその説明:
ロケーション・交通:

下見・オンライン相談会：2021-11-09 00:00:00.0

話を楽しめる式に向けて

佐藤さん
投稿日：2021-11-09 13:02:20.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

見学のために、敷地に入った瞬間から雨の音や小鳥のさえずり、水の音が楽しめ、写真で拝見していた以上に和の趣があり、よいと思った。
披露宴のできる２つのお部屋はお庭に面しており、お庭ではウェルカムドリンクや神前式も行えるようで、素晴らしい会場だと思った。
お料理の試食に関しては、旅館で食べる食事のイメージで、良い意味で華美ではなく、和が感じられるように思った。
全館貸切スタイルでの対応が可能なため、プライバシーを重視する方にもおすすめと思った。
見学当日は、良い印象が多いのだが、予約の時点では、ブライダル担当のスタッフの方が2名しかいないとのことで、スタッフの方が他のクライアントを接客しているときは電話が通じないため、不安があった。アレルギー対応に関しても、冷たい感じで対応され、心配になった。(実際、当日お話を聞くと、きちんとした対応をされていた。)

会場からの返信
最終更新日：2022-01-21 17:43:15.0

佐藤様

この度は南禅寺参道菊水のブライダルフェアにお越し頂きありがとうございました。

会場をはじめ、たくさんのお褒めの言葉を頂き、大変光栄です。
菊水では80名まで利用できる会場から、20名まで利用できる個室まで、3つの会場を設けております。
また庭園を使用した挙式もご案内しております。
会場やお庭での皆様との語らいのひと時を楽しんでいただけると思います。

ご予約時のご案内が不十分な為、ご不安なお気持ちにさせてしまいました事、大変失礼いたしました。
少ないスタッフでの対応ではありますが、その分お客様との距離は近く準備期間から当日までの
サポートをいたしております。

頂いたご意見を踏まえ、より丁寧な気遣いある対応ができます様に、菊水のスタッフ一同、
努めて参りたいと存じます。
また是非お気軽に菊水へとお越しください。心よりお待ち申し上げております。

南禅寺参道菊水
スタッフ一同

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