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貸し切りのアットホームな結婚式 - アンジェローブ ジェルネ/あいネットウエディングのクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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アンジェローブ ジェルネ/あいネットウエディング

キャサリンさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (3.5) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2019-03-24 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

貸し切りのアットホームな結婚式

  • キャサリンさん
  • 投稿日:2020-03-31 08:24:21.0

参列した挙式・披露宴の感想

同じ時間帯に他のお客さんがいない、1組ずつの結婚式披露宴なのでアットホームな感じと特別感がよかった。

会場の雰囲気

天気も良くて、チャペルの祭壇をバックにして見える山と空の景色がすごく印象に残っている。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

丁寧ではあるけれど、トイレに立ったときバックヤードがばたついてるのが見えてしまった。

料理・飲物

普通。すごく美味しいというわけでもなかった。

ロケーション・交通の便

東京からの参加だったので結構時間がかかりました。前泊後泊もして、それは新郎新婦が旅費負担してくれることになっていましたが、プランナーとホテルとの連携がうまくいっていなかったようで窓口支払いになり、後日新郎新婦とホテルから連絡があり返金してもらいました。お詫びのお手紙を送りたいからと住所まで聞かれましたが結局送られてくることはありませんでした。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-04-02 09:13:52.0

キャサリン様

この度は私共アンジェローブ・ジェルネに御参列頂き、誠にありがとうございます。
またご多用のところクチコミのご投稿ありがとうございます。

私共と提携ホテルの連携がうまくとれておらず、キャサリン様に数々のご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
また会場スタッフの立ち振る舞いなどご指摘頂きましたことも共有させて頂きました。今後はそのような部分も含めて気持ちの良いサービスだとおっしゃって頂けるよう、チーム全体で改善していく所存でございます。

キャサリン様が再びご来訪された際、ご満足頂ける会場であるよう励んでいきます。
この度は貴重なご意見を賜りまして、改めて御礼申し上げます。

アンジェローブ・ジェルネ
支配人

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結婚式場のクチコミご利用上の注意

これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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