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ホテルグランドヒル市ヶ谷
しーちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2018-10-17 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
素敵なお式でした。
- しーちゃんさん
- 投稿日：2021-09-02 21:10:20.0
参列した挙式・披露宴の感想
友人の結婚式で参加しました。
当日は雨の中でしたが、ゲストが濡れるというシチュエーションはなく
新郎新婦を見守ることができました。
スタッフのサービスはあまり良い印象でなく
トイレに立つと新郎新婦が再入場で待機をしている最中でした。
ここは本当にあり得ないなと思います。
食事は今まで行った結婚式場の中で
1番豪華、美味しかったです。
結婚式場でおかないっぱいという発言はおかしな話ですが
本当にお腹いっぱい。
満足でした。
音楽はすごく厳しかったようで
持ち込みはNG。
クラシックのような曲が流れていたのですが
大事な場面ではピアノ演奏というサプライズもあり
感動したのを覚えています。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-10-20 15:04:55.0
しーちゃん 様
ホテルグランドヒル市ヶ谷へ、結婚式でお越しいただきまして
誠にありがとうございました。
当ホテルは、独立型チャペルでございますが
ホテルとチャペルまでは、屋根付きのアーケードがございますので、
雨天時も傘なしでご移動いただけます。
披露宴でのサービススタッフの対応で、
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
よりお客様にご満足いただけるよう今後努力してまいります。
ご婚礼料理の創作料理「究」（きわみ）は、
素材や彩り、旬、味、技を楽しんで召し上がっていただけるよう、
バラエティに富んだメニュー構成になっています。
しーちゃん様にも満足いただけて、大変嬉しく思います。
当ホテルでは大音量や振動のある楽器などを使用した演奏については、
ご遠慮をいただいておりますが、
披露宴での音響に関して、新郎新婦様のご希望に合わせて、
ピアノの生演奏を取り入れたりする等のご案内をさせていただいております。
いただきました貴重なご感想やご意見をスタッフ一同で共有させていただき、
今後ゲストの皆様に快適にご利用いただけますよう考えて行きたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
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