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ホテルグランドヒル市ヶ谷

ぐそくさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (3.3) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2019-12-23 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

楽しい披露宴

  • ぐそくさん
  • 投稿日:2020-03-31 08:43:35.0

参列した挙式・披露宴の感想

新郎新婦が明るい人だったため、手作りドッキリムービーや余興などがたくさんあり楽しい披露宴だった。

会場の雰囲気

会場が横に長細かったのにもかかわらずスクリーンが部屋の羽地に1つしかなく、移動しないと映像を見られなかったのが残念だった。
冬に参列したがチャペルと披露宴会場がつなかっておらず、外の道を通らなければならずとても寒かった。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

スタッフの対応はあまりよくなかった。私と友達の分だけ料理を提供するのを忘れられたり、スタッフの指導を参列者から見えるところでしており、せっかくの披露宴が台無しだった。

料理・飲物

料理は特に力を入れているようで、料理長が出た来てメニューの説明や他の式場との比較について語っていた。
確かに料理は美味しかった。

ロケーション・交通の便

駅から徒歩5分程で近くてよい。
駅から見える位置にあるので分かりやすい。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-08-24 16:06:01.0

ぐそく 様

ホテルグランドヒル市ヶ谷へ、結婚披露宴でご来館いただきまして
誠にありがとうございました。

また、貴重なご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフ全員で、拝見させていただきました。
お料理のご提供の件や、サービスの指導の件など今後二度とこのようなことがないよう
十分注意して参ります。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

もし、機会がございましたら、洋食、和食ともレストランがございますので
お気軽にお立ち寄りください。その際は、もちろん、ご満足いただけるような
サービスで、ぐそく様をおもてなしさせていただきたいと思います。

今後共もどうぞよろしくお願いします。

                 ホテルグランドヒル市ヶ谷 ウエディングプランナー 一同

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