マリエカリヨン名古屋
abcdeさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2021-11-21 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人
意味のわからない時間指定に戸惑い…
- abcdeさん
- 投稿日:2021-11-24 17:33:38.0
参列した挙式・披露宴の感想
11時30分からの披露宴のため、11時に来るように指定された付箋の入った招待状を頂いていたにも関わらず、披露宴前日の夜になって新婦よりLINEで「10時15分までに来てください」と連絡がありました。
「式場の方と打ち合わせをした結果、余裕を持って来てもらうために早い時間でアナウンスしている」と言われましたが、こちらは招待状で指定された時間に間に合うように…と思い10時頃に美容院にヘアセットの予約もしていた為、前日の夜に突然そんなことを言われても伺えるわけもなく。
事情を説明したら結局その時間に伺う必要がないと言われ、ただただ振り回されました。
プランナーさんのご指示で新郎新婦にそのような連絡を入れさせているのであれば、ゲスト側にとっては非常に迷惑ですし、新郎新婦の信用を失くすだけなのでやめた方が良いのではないかなと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-08-15 16:55:08.0
abcde様
この度はマリエカリヨン名古屋にご列席頂き、またご評価頂きましたこと、
誠にありがとうございます。
ご利用になられるうえで、不確かな内容の連絡、及び撤回をしてしまい、
前日、直前に、不安と不快な想いを与えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後はスタッフの指導・教育をさらに強化し、段取りに沿ってお客様、ゲスト様へと
対応していくことができるよう努めていく所存でございます。
貴重なご意見を賜りましたこと、誠にありがとうございます。
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