マリエカリヨン名古屋
みむさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2021-03-14 00:00:00.0 新郎新婦との関係:親族
チャペルが素敵でした。
- みむさん
- 投稿日:2021-04-02 16:12:37.0
参列した挙式・披露宴の感想
姉の挙式に参列しました。
天気も良く暖かい日だったので式日和の、良い日でした。
姉がいろいろ手作りでウェルカムボードや映像、みんなへメッセージカードなど用意していてこの日を迎えるまでの頑張りが伝わり、感動しました。
会場の雰囲気
挙式+親族での食事会がありましたが、まずチャペルはとても立派で、天井が高く開放感があり素敵な会場でした。
ただ、食事会の会場で、新郎新婦生い立ちの映像を見た際に着席しているとほぼ画面が見えない位置にあり、配置が良くないと感じました。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
会場に着いて、更衣室がわからず迷っていると女性スタッフの方が自ら声をかけてくださり、部屋まで案内してくださり助かりました。
写真撮影もスタッフの方が参列者の緊張をほぐしてくれたので楽しく撮れていたと思います。
ただ、こちらも食事会の進行や、写真を撮るための配慮など食事会でのスタッフの方の対応はあまりサービス精神がないかなと思ってしまいました。
料理・飲物
妊婦の為食べられないものなどありましたが、細かく対応してくださり助かりました。
肉、野菜の火入れが完璧で美味しかったです。
料理・ケーキ
ロケーション・交通の便
車でしたが、入口が分からず一度通り過ぎてしまいました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-07-13 13:41:30.0
みむ様
この度はマリエカリヨン名古屋にご列席頂き誠にありがとうございました。
お姉さまの心のこもったおもてなし、とても素敵ですね。
チャペルや食事会会場、お料理など、私共もその一日にお手伝いできたかと思うと嬉しいですが、
半面、スタッフの対応や配席の提案で、ご不快な思いを与えてしまいましたこと、
申し訳ございませんでした。
ハードだけではなく、ソフト面でのお客様満足の提供が最大の使命であります。
深く反省すると共に、今一度意識、行動、教育を改める所存でございます。
また別のご縁でみむ様にご来館頂けること、楽しみにお待ちしております。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
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