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乃木神社・乃木會館
ogipon_pandaさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(3.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：179万0000円
招待者人数：9名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2025-11-15 00:00:00.0
スタッフは親切なものの、信頼を欠く人的ミス多発
- ogipon_pandaさん（挙式時28歳）
- 投稿日：2026-02-14 16:52:24.0確認済み
挙式・披露宴の感想
【心温まる素敵なポイント】
プランナーさんは私たちの理想に寄り添い、子供用メニューや会場の配置など、本当に細やかに動いてくださいました。当日アテンドしてくれた美容担当の方も、ヘアセットの技術はもちろん、食事の介添えまでしてくれる素晴らしいホスピタリティでした。お箸でいただく「お出汁」の効いたお料理は、ゲスト全員が完食してくれるほど大好評で、美味しい時間を共有できました。
【残念ながら、注意が必要だったこと】
一方で、管理体制には不安が残りました。他の方の個人情報が届くトラブルや、私たちのケーキ写真がSNSに無断掲載されるなど、配慮に欠ける場面がありました。 特に悲しかったのは、オーダーと全く違うケーキが届いたことです。指示書をお渡ししたのに、プロの仕事とは思えない雑な仕上がりで、家族からも「可愛い」と言ってもらえず胸が痛みました。その後の式場側の対応も、こちらの善意を逆手に取るような不誠実なものでした。
【これから式を挙げる方へ伝えたいこと】
後悔しないためには、打ち合わせごとに自分たちでメモや議事録を取り、証拠を残しておくことが何より大切です。トラブル時は対面だと流されてしまうため、記録が残るメールでやり取りすることをお勧めします。特に立体ケーキなどの特殊なこだわりがある場合は、契約前にしっかり確認してくださいね。
会場の雰囲気
赤坂近辺ながら、自然に囲まれ閑静な神社でした。都内の有名神社とは異なり一般の参拝客も少ないため落ち着いた雰囲気の中で執り行うことができました。他の都内有名神社と比較すると境内や参進のエリアなどはコンパクトです。
今回利用した「結」という部屋は、大正ロマン風の内装で可愛らしい雰囲気でした。列席者数に応じて推奨される会場が異なり、当日同時刻に各階1披露宴と他の開催と重複しない設計がなされていました。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
◆良かった点
・プランナーが私たちのやりたいことに寄り添ってくださり、ウェルカムスペースの配置提案や子供用の特別メニュー対応など、本当に柔軟に動いてくれた。レスポンスも早かった。
・美容担当の方は、当日2名体制でアテンドいただいた。ヘアセットも希望通りの技術力で、大変満足のいく結果になった。ホスピタリティも素晴らしく、披露宴時の食事の際の介添えや子供の対応までしていただいた。
◆発生したトラブル
【1】個人情報の取り扱いとSNS掲載について
他の方の個人情報ファイルが誤送信される事案がありました。スタッフ間でのダブルチェック体制下での出来事とのことで、利用者側も注意が必要です（現在は対応変更済みとのこと）。
また、ウエディングケーキの写真が許可なく公式SNSに掲載されました。式場に経緯を確認したところ「お礼メールが届いたので喜んでいると判断した」「個人特定できないため掲載可能と考えた」との回答でした。プライバシー保護や事前の確認プロセスについて、私共の認識とは大きな隔たりがありました。
【2】ゲストへの配慮について
合意がない状態で、ゲストの目の前で料理内容や料金が案内される事象が発生しました。
【3】ウエディングケーキの相違と事後対応について
写真付き指示書を提出しましたが、当日提供されたものは造形・質感ともに指示内容と著しく乖離していました。動物の立体部分は形状が崩れており、表面には竹串でなぞったような跡が残っている状態でした。
この件に関し全額返金を求めましたが、式側からは「演出を続行したため全額返金は不可」との説明を受けました。また、当初の見積書には記載や説明のなかった『デザイン料』という項目が事後的に算出され、その分のみを返金するとの提示がありました。見積書には『オリジナルケーキ代金』と一括記載されており、内訳の説明もなかったため、後付けの項目による一部返金対応には強い不信感を抱かざるを得ませんでした。
ゲストを混乱させないために式を続行したこちらの判断が、結果として返金不可の理由として扱われた形です。また、後日提出された報告書についても、こちらが提示した客観的な証拠資料とは内容が異なり、スタッフの方の証言のみを事実とした構成になっていました。
料理・飲物
乃木會館オリジナルのお出汁をはじめコース全体が列席者に大好評でした。お箸でリラックスして食べられる点も喜ばれました。提供量もちょうど良く、両親をはじめ列席者全員が完食していました。
料理・ケーキ
ドレス・衣装
料金とその説明
最初の見積りから値上りしたところ
◆こだわってお金をかけた点
・エンドロールムービー
・ウェディングケーキ
・料理のコースアップ
◆想定していなかった出費
・装花/卓上グッズの利用やグレード判断
◆持込みによる値上り
・引き出物を列席者別に用意するため、一人当たり500円程度追加で発生した
最初の見積りから値下りしたところ
当初の見積から特典などが含まれていたため、特になし
ロケーション・交通の便
東京メトロ千代田線 乃木坂駅から徒歩1分程度。ただし、ターミナル駅からは必ず乗り換えが発生するため、列席者に合わせた交通手配が必須。提携の駐車場はあるものの、当日の式典やイベント状況によって埋まっている可能性があるため注意。
付帯設備
- 会場からの返信
- 最終更新日：2026-03-13 14:49:07.0
ご結婚、誠におめでとうございます。 おふたりの大切な日のお手伝いができましたこと、心から光栄に思います。
しかしながら、ogipon_panda様のお気持ちに今一歩寄り添うことができませんでしたこと、改めてお詫び申し上げます。
いただいた貴重なご意見を、スタッフ全員に共有いたしました。
今後も新郎新婦様と向き合い、心から幸せを感じていただけるスタッフの育成に努めてまいります。
お近くにいらっしゃる機会がございましたら、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
おふたりの末永いお幸せを心よりお祈り申し上げます。
乃木會館 スタッフ一同
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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3月28日(土) 2部制 09:00～/14:00～ (3時間30分程度) 残席 ◎赤坂・六本木からも徒歩圏内にありながら都会の喧騒を感じさせない静寂の杜に佇む乃木神社。自然溢れる境内は、四季折々の美しい景観に包まれながら神前式を叶えます。実際に式を行う半屋外社殿内や会場見学も◎ -
3月28日(土) 2部制 09:00～/14:00～ (3時間30分程度) 残席 ◎【迷ったらこのフェアへ】四季折々の自然豊かな乃木神社。都心の喧騒を忘れ、静寂な雰囲気の中で行う厳かな神前式。実際に式を行う半屋外社殿や披露宴会場見学も◎本番前の雰囲気が体感できるAMフェアがおすすめ！
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3月29日(日) 2部制 09:00～/14:00～ (3時間30分程度) 残席 △【20名以下のアットホームな結婚式が叶う】家族での会食や親しいゲストだけを招いて、ゲストの好みに合わせた美食でもてなす一日をご提案。少人数専用の会場もあるので人数や雰囲気に合わせて会場選択が可能。
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3月29日(日) 09:00～12:30 (3時間30分程度) 残席 ◎家族と歩む厳かな参進の儀。神社婚ならではの記憶に残る瞬間を実際に体感。雅楽の生演奏が響き渡る半屋外社殿での神前式体験の他、和装・洋装どちらも叶う披露宴会場見学、伝統試食の体験も！
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