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ラヴィーナ和歌山
イーチャンさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:70名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2022-02-22 00:00:00.0
思い出に残る式になりました
- イーチャンさん(挙式時33歳)
- 投稿日:2022-09-28 20:19:12.0確認済み
挙式・披露宴の感想
事前準備は、これで大丈夫?と思うほど回数が少なく、不安でしたが、やはりそこはプロとあって意志を汲み取って実現してくださりました。
こだわったポイントは、普段お世話になっている方が参列してくれるので、おもてなししたいという気持ちが強く、料理のランクを上げて、自分でメインを選べるコースにしたことです。
料理美味しかったと、好評でした!
ただ、前もって参列者の方にメインを選んでもらっていたのに、式場で注文ミスがあったようで、2名が違うメインに変更になってしまい、残念でした!
とても楽しみにしてくれていただけに申し訳なったですが、スタッフさんが丁寧に対応してくださいました!
思っていたことを叶えてくださり感謝しています!エンドロールもすごくよかったです!
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-10-01 17:40:51.0
イーチャン様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
お二人のご結婚式の場にラヴィーナ和歌山をご利用いただき誠にありがとうございました。光栄でございます。
お打合せの回数でのご心配や、おもてなしの気持ちでお選びいただいたお料理にも関わらず、ゲスト様への提供ではご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。事前の受注方法や確認、当日の料理サービスなど改善してまいります。イーチャン様にもご心配をお掛けし本当に申し訳ございませんでした。
新郎新婦様やゲストの皆様に寄り添ったご提案やスタッフ教育など、いただいたコメントも共有し、改めて見つめ直し改善に取り組んでまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
イーチャン様のご健康とご多幸を、スタッフ一同心よりお祈りしております。お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。本当にありがとうございました。
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