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ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
はらちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通=3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2025-06-08 00:00:00.0
不快
- はらちゃんさん
- 投稿日:2025-06-18 10:09:45.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
少人数婚をしたい私たちの希望に合いそうですし、みなとみらいの眺めもよく見えるので見学をしました。
試食とチャペル、少人数のワンルーム管轄のお部屋を見せてもらいました。チャペルは素敵でしたが、説明をしてくれたスタッフの方の対応に少し嫌な気持ちになりました。
ワンルーム完結の方ばかり勧められ、大きなチャペルも良いなと思ったと伝えると、なぜそんな大きなチャペルが魅力的だと思うんですか?と何度も聞かれ、また良い日取りを希望しているのに、日取りはそんなに関係ないですよと言われました。
希望を遠慮なく言ってほしいと担当の人が話していたのに、いざ話すとこちらの希望は聞いてくれないんだと感じました。
費用に関しては妥当だろうと思いました。契約を無理に勧める事はありませんでした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2025-09-09 17:02:18.0
はらちゃん様
この度はブライダルフェアにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
ご案内の中で、大変ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、お客様に寄り添ったご案内を行うよう改善してまいります。
この度は貴重なお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
何卒宜しくお願い致します。
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
ウエディングマネージャー
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