ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
りさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数:80名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会:2025-01-12 00:00:00.0
格式を求めてましたが、残念な会場でした
- りさん
- 投稿日:2025-01-24 21:19:46.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学・オンライン相談会の感想
とにかく営業色が強くて、残念でした。人気なので今契約しないと会場は無くなります、この当日特典は全て無くなります、こればかり言われ、正直この印象しかありません。旦那が今日の夜まで待ってほしいと交渉しましたがその場合特典は無くなりますとの事だったので、この場を離れて二人だけで話したいので1時後まで待ってほしいと再交渉したら、その場合特典は半額です、と言われてしまいました。結局ホテルに5時間半ほど滞在して検討しました。。。ヘトヘトで思考もストップしていました。もともと志望度も高い場所だったので、もう契約してしまおうかとも思いましたが、旦那が「こんなに寄り添ってくれない場所と契約したら、これからも高いオプションばかり契約させられるかもよ?」の一言で、たしかにと思いとどまりました。当日特典の十万は捨てて、それでもここが良いとなったら、ここにしょうとなりましたが、他のホテルのおもてなしを感じてしまったら、戻るはずもありませんでした。
会場の雰囲気
全体的に古さが目立ちました。特にフラワーシャワーをする場所にあるプール?や花壇?はひどかったです。フラワーシャワーをやりたかった私にはマイナスポイントでした。特に希望なければ外に出ない方が良いと思います。チャペルもすごく大きい鉢植え?が数個並んでいるのがどうしても気になってしまいました。ただ、船をイメージしている座席はとても素敵でみなとみらい感を感じられるポイントかなと思いました。
会場は3つ全て見せてもらいましたが、ベイビューは景色は良いものの、真ん中にある大きな柱がとても残念で入場するときに新郎新婦が見えない、、という方が出てくるのは致命的であると感じました。
ボールルームは赤の絨毯?が印象的で素敵でした。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
ゴリ押しの営業の方なので、気持ち的に疲れてしまうかもしれません。長引く可能性もあるので、次に予定はいれない事をお勧めします。
料理・飲物
お肉のカッティングサービスがありましたが、その割に温かくなく、ただカットしてる姿を見るだけだったので、あまり感動はしなかったです。これなら当日もこのサービスは無くても良いねと旦那と話しました。トリュフのスープは絶品でした。今でも忘れられないくらい美味しかったです。トリュフの風味が強すぎず、味も濃厚でとても美味しかったです。
料理・ケーキ
料金とその説明
当日特典はその場特典なので、志望度の高い方はその日に契約できる状態で行った方が良いと思います。
付帯設備
- 会場からの返信
- 最終更新日:2025-02-16 10:36:25.0
り様
この度は数ある会場の中より当ホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございました。
その中でご案内におきましてお客様に寄り添ったご対応ができず、大変ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
常日頃からお客様には失礼のないよう教育してまいりましたが、この度の件、ひとえに私の管理不行き届きによるものと猛省しております。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、二度とこのような思いをさせないよう改善してまいります。
この度は貴重なお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
何卒宜しくお願い致します。
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
ウエディングマネージャー
参考になった
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