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ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
Kさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2024-01-20 00:00:00.0
横浜のシンボル的ホテル
- Kさん
- 投稿日：2024-01-28 13:40:56.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
人数としては、家族、友人、会社の方々をお呼びしたいので、100名程度を想定していました。ある程度広さがあり、ゆっくりスペースが欲しいので、100人以上が入る会場を見学しました。ただ華やかながらも少し古さを感じる内装の会場ではありました。高砂の高さも低めでもう少し高い方がゲストの顔も全体的にみえるのに残念だなーと思いました。スタッフに関しては様々なホテルを見て来ましたが、最も低い評価です。担当の方は大変親切にご案内・説明いただきましたが、スタッフ全体として、横浜では人気のホテルだからか高飛車な印象を受けました。うちは人気だから、お客さんが多いから、のようなお客様目線というよりも上から目線な印象を受けてしまったなと思います。ウェディングフェア参加者へのホスピタリティに関しては‥残念でした。個人的な感想ではありますが‥。
しかしながら、ホテルのスペックとしては、良い点がたくさんありますし、基本的な対応はできているため、なんとも甲乙つけ難いところです。彼との思い出の場所でなければ候補から外していたと思いますが、、、、大変悩んでいるというのが率直な感想です。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-04-10 17:01:15.0
K様
この度はご婚約誠におめでとうございます。
また数ある会場の中よりヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルをご検討いただき誠にありがとうございました。
ただ、ご案内の中でホスピタリティーの点でご不安な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。また何かご不明点や、ご不安な事ございましたらお気軽にお問い合いただけますと幸甚に存じます。宿泊やレストランのご利用含め、引き続きご利用いただけますと幸いでございます。
どうぞよろしくお願いいたします。
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
スタッフ一同
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
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