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ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
ハナヨメさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2023-11-26 00:00:00.0
押しが強い
- ハナヨメさん
- 投稿日:2023-11-28 12:09:57.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ネームバリューや交通の便はとても良いと思います。
しかし、歴史がある=古い建物なので
イマドキな結婚式を挙げるには向いてないのかと思いました。
チャペルもスケール感が弱く、披露宴会場は昭和を感じました。
プランナーさんも主張が強く、見学時間も5時間かかりとても疲れました。
ただ、凄く寄り添ってくれそうな会場だとは思います。
持ち込みに関しても割と寛大な印象です。
式で実際に行うと追加料金はかかりますが、インターコンチネンタルの花嫁だけに書き下ろした曲でチャペルを歩けるそうで、さらに生歌だそうです。
フェアにて実演をして頂きまして、非常に素晴らしかったです。
5時間の案内の間ずっと、主人の名前を間違えて呼ばれていて気まずかったです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2024-03-15 19:39:14.0
ハナヨメ様
この度は数ある結婚式場の中からヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルに
ご来館を頂き誠に有難うございました。
ネームバリューやアクセスへのお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
そのような中、スタッフにつきまして厳しいご意見を頂戴したこと、深く受け止めております。
まず、ご新郎様のお名前を誤って申し上げていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
ご案内時間につきましてもお客様のご希望にあわせプランやお見積りのご案内をさせて頂くよう
心掛けておりますが、お時間に対する配慮が足りず、申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事が無いよう、スタッフ一同さらなるサービスの向上に努めてまいります。
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルは結婚式のお手伝いだけではなく、
伝統の料理を活かしたレストランもホテル内にございます。
お近くへお越しの際にはご利用頂けますと幸いございます。
ハナヨメ様のご結婚式が素晴らしい一日になりますよう
スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルスタッフ一同
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