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ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
Mさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-02-05 00:00:00.0
会場も食事も雰囲気も一流ホテル
- Mさん
- 投稿日：2022-02-23 18:40:55.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
親族のみの結婚式を検討し、初めてフェアに参加しました。これまで参加した友人の結婚式はコロナ前だったこともあり、コロナ禍かつ親族のみの結婚式が全く想像できず不安になりながらの参加でした。その旨をプランナーさんにお伝えすると、コロナ禍の挙式情報やアドバイスをして頂き、全く想像できないところから、具体的に想像ができるようになり、一気に楽しみな気持ちになりました。本当に感謝しています。ありがとうございました。
さすがインターコンチネンタルホテルなだけあり、挙式会場も会食会場もとても美しく、ここで式を挙げられたらステキだなとテンションが上がるほどでした。試食はどれも美味しかったですが、特にデザートが本当に美味しかったです。結婚式と関係なく日常的に同じケーキを購入できないかとおもわず聞いてしまうほどでした。結婚式限定のデザートとのことで購入できないのが残念になるくらい美味しかったです。費用に関しては、親族のみの結婚式なので抑えられると思っていましたが、思っていたほど抑えられなかったのは残念です。また日程もだいぶ先まで埋まっており、親族のみのためあまり先延ばしにするつもりはなく、そのあたりも懸念点になっています。また、試食時にお水のペットボトルを頂きましたが、賞味期限が切れていました..。開けてから気づきましたしタダで頂いたものなのでそのまま頂きましたが、一流ホテルにしては少しがっかりでした。
でもトータルでは本当にステキな式場だと思いました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-07-28 15:00:36.0
M 様
この度はご来館いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミをお寄せいただき感謝申し上げます。
会場やお料理、スタッフの対応など、多岐に渡りお褒めの言葉をいただき
大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、ご提供させていただいたお飲物に関しまして、
誤って賞味期限が切れたミネラルウォーターを提供してしまい、
多大なご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後は再発防止対策といたしまして、
賞味期限を含む商品管理体制の徹底、強化に取り組んでまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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