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ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
ゆかちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2021-06-19 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
お料理は美味しかったです
- ゆかちゃんさん
- 投稿日：2021-07-08 08:25:16.0
参列した挙式・披露宴の感想
披露宴のみ参加でした。会場はゆとりのある大きさで、柱が邪魔で新郎新婦の入場をしっかりと見れなかった点は残念でした。雨でしたが窓から光が入る空間でゆったりと過ごせました。
お料理も全て美味しいなと思いました。演出等も用意されており大変満足の内容でしたが、サービスマンがあまりにも新人感が…と感じてしまいました。ホテルでの結婚式なら一流のサービスを提供しているだろうと思っていたので、期待していた分少しがっかりではありました。
ホテル特有の宿泊客と混在する空間は仕方ないかと思いますし、その分たくさんのおもてなしに携わっているからこそ対応してもらえる点も大きいのではと期待感を持ちすぎない方が良いと感じてしまいました。
料理・ケーキ
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-08-05 17:43:46.0
ゆかちゃん 様
この度は貴重なお時間の中ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルの
口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます
お料理をご堪能いただけたようで大変嬉しく思います
おふたりがご用意されましたお料理は季節限定のご料理ですので
この季節だからこそご提供できる食材でご提供をさせていただきました
サービススタッフつきましてはスタッフのご対応がご満足いただけるものでなく
せっかく期待を持ってご来館いただいたにも関わらず期待に応えられず
大変申し訳ございませんでした
いただきましたお言葉をしっかりと受け止めて今後同じことがないように善処いたします
またみなとみらいへお越しの際は当ホテルへも足を運んでいただけますと幸いです
ゆかちゃん 様のご来館をホテルスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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