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ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
えみちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数：75名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会：2021-04-11 00:00:00.0
綺麗
- えみちゃんさん
- 投稿日：2021-04-20 08:20:40.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
オンラインで電話相談をしました。
はこちらの意向を聞き、それに合ったプランや提案をしていただきました。
以前から知っていた場所なので、今回、見学相談させていただきました。
横浜のベイエリアという都会的な場所で、海の近くでとても良い雰囲気でした。
写真映えもするかと思います。
オンラインだけではなく、実際に見てみたいと思いました。
宿泊も出来るので、遠方の親戚なども呼びやすいなと思いました。
オンラインだからか、詳しい料金や費用等の説明はありませんでしたが、1番気になるところでもあるので、詳細が知りたかったです。
プランナーさんの積極性があまり感じられなかったので、そこが少し残念でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-08-22 08:59:28.0
えみちゃん様
この度は貴重なお時間の中
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルの
オンライン相談会にご参加いただき誠にありがとうございました
感染症拡大の影響により
ご結婚式のご見学自体も難しい時期が続いておりますが
ご自宅からお気軽にご参加いただけるオンライン相談会にて
当ホテルへご興味を持っていただけましたこと
大変嬉しく思っております
しかしながら担当致しましたスタッフの対応につきましては
誠意が感じられなかったとのこと
同じホテルスタッフを致しまして
大変お恥ずかしい限りでございます
頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め
今後のお客様対応を今一度見直し
改善に努めて参ります
またご検討進めていただく中でご質問等ございましたら
どんな些細なことでもご遠慮なくご相談くださいませ
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました
ウエディングコンシェルジュ
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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