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ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
かほやんさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2018-05-05 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
とても素敵なロケーションだが、一部スタッフが…
- かほやんさん
- 投稿日：2021-01-20 22:54:01.0
参列した挙式・披露宴の感想
テラスのプールでバルーンを飛ばす演出がとても綺麗で印象的でした。
その日は風が強くすぐに飛ばされていってしまいましたが…笑
外にある鐘も雰囲気が良かったです。
会場の雰囲気
広さや設備は文句なしでさすがという印象です。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
披露宴の料理を運ばれている際、忙しいのは分かりますが
ゲストの椅子に引っかかり何度も当たっているのに謝罪の言葉がなかったのが残念でマイナスのイメージが残ってしまいました。
受付もしたのですが、その時のスタッフさんは丁寧に説明してくださったので、一部のスタッフでイメージダウンするのは勿体無いように思いました。
料理・飲物
スイーツビュッフェがあったので新婦側ゲストは嬉しかったです。
ロケーション・交通の便
アクセスもしやすく、ロケーションも良いです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-03-05 14:21:59.0
かほやん様
この度はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルへ
ご来館いただき誠にありがとうございました
また、口コミのご投稿もありがとうございます
当日は風が強かったとの事ですが
バルーンや鐘を鳴らす演出を楽しんでいただけたようで良かったです！
披露宴会場の一部スタッフにて
ご不快な思いをさせてしまった事につきまして誠に申し訳ございませんでした
せっかくの楽しい時間に、そのような思いをさせてしまったこと
深くお詫び申し上げます
貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の教育に努めて参ります
その他スイーツビュッフェは特に女性に人気の演出でございますので
景色と共にお楽しみいただけました事、大変嬉しく思います
またみなとみらいへ遊びにいらした際は、是非当ホテルへ足を運んでいただけますと幸いです
かほやん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております
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