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ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
さやかさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2019-09-16 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
お料理に大満足な披露宴
- さやかさん
- 投稿日：2020-06-09 22:40:48.0
参列した挙式・披露宴の感想
ザ・ホテルの結婚式という感じで豪華で素敵な会場でした。
また、お料理が美味しくそちらが印象的でした。
しかしながら、お料理を出すスタッフさんがあまり慣れていないのか、注文が中々来なかったりしたのが少し残念でした。
会場の雰囲気
ホテル全体は、豪華な感じです素敵でした。
しかしながら、私が参加した式場は、会場の真ん中辺りに柱があり、場所によっては新郎新婦の姿が見えづらくて少し残念でした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
お料理を出すスタッフさんが、あまり慣れていない感じがしました。ドリンクの注文も来るのが遅く、周りの友達も少し残念そうでした。
料理・飲物
料理は、どれもとても美味しく良かったです。特に前菜が、とてもおしゃれで良かったです。
ロケーション・交通の便
みなとみらい駅直結なのでとても便利です。また、会場の周りもおしゃれなロケーションで素敵でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-09-30 18:07:14.0
さやか様
この度は貴重なお時間の中
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルへ
ご来館いただき誠にありがとうございました
またこちらのサイトへ口コミをご投稿いただきましたこと
重ねて御礼申し上げます
当ホテルがご用意しておりますアイテムで
とてもこだわりを持っているお料理に
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います
ただ 素敵なお言葉をいただきましたにも関わらず
サービススタッフの対応の中で
残念なお気持ちにさせてしまいましたこと
お恥ずかしい限りでございます
心よりお詫び申し上げます
お食事の美味しさはお食事の味だけでなく
上質なサービスあってこそでございます
スタッフ対応を今一度見直し
ご列席の皆様に気持ちよくお過ごしいただけますよう
改善に努めてまいります
貴重なお言葉をいただきありがとうございます
今後もみなとみらいへお越しになる機会がございましたら
ぜひ当ホテルまで足をお運びいただけますと幸いでございます
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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