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ビアンカーラ ヒルサイドテラス(BIANCARA HILLSIDE TERRACE)
yさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
評価なし -
料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額:348万1550円
招待者人数:77名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2022-09-23 00:00:00.0
雰囲気は良いですが、スタッフさんが…
- yさん(挙式時29歳)
- 投稿日:2022-12-17 22:09:53.0確認済み
挙式・披露宴の感想
白を基調とした式にしたかったので、
チャペルが理想通りだった為この式場に決めました!
自分たちの自己満足にならないように、できるだけゲストの方たちも楽しんで貰えるよう、ゲスト参加型の挙式、披露宴になるよう心掛けました。
会場の装花やケーキのデザインをインスタなどでイメージを固め、スタッフの方に写真で提示することでスムーズに打ち合わせが進みました。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
担当でついてくださったプランナーさんの連絡の遅さや行き違いの多さから、途中でプランナーさんを変更して頂いたにも関わらず、その後ついて下さったプランナーさんも、事前に打ち合わせしたことを当日把握していないことが多く、とても残念でした。
ウェルカムスペース、受付の進行、お菓子まきの段取り、ファーストバイトの段取り、サプライズの音響など…当日驚くことばかりでした。難しいことはお願いしていないはずなので、当日の朝にでも今までの打ち合わせの書類を読み返せば把握出来る内容だと思います。生涯一度しかない結婚式ですが、やはりプランナーさんからしたら、仕事の1件でしかないのだなと悲しくなりました。
フローリストさん、ヘアメイクさんには、要望通り素敵にして頂けました。本当に感謝しています!
料理・ケーキ
料金とその説明
料理は1番下のコースにして、カスタムして1品増やしたり、デザートビュッフェをつけたりしました。コースを上げるより、内容がボリューミーにすることができたのでよかったです。料理担当の方も、親身になって一緒に考えてくださいました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-01-04 10:47:53.0
y様
この度はご婚約誠におめでとうございます。
また、大切なご結婚式をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
当館のチャペルは、仰る通り白を基調としておりまして
照明の演出もシンプルなものから星空のような幻想的な空間でおこなうことができます。
おふたりには、スタッフによる対応で不快な思いをさせてしまいまして
ご指摘をいただくこととなり大変申し訳ございませんでした。
今回いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めて参ります。
貴重なご意見をいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
今後の、y様ご夫妻のご発展とご多幸をスタッフ一同、
心より願っております。
この度は口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
BIANCARA HILLSIDE TERRACE 支配人
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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