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名古屋東急ホテル
さゆみさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：70名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2018-10-07 00:00:00.0
ザホテル挙式
- さゆみさん（挙式時28歳）
- 投稿日：2020-08-20 20:12:13.0確認済み
挙式・披露宴の感想
遠方に住んでおり毎回打ち合わせに栄まで行かなければならないのが面倒だった。スクリーンが思ったよりとても小さく後ろの方のゲストは画面が見れておらず、式の途中で音響の不備もあった。ホテルの前撮りの写真館のスタッフの方の対応が悪く、当日は別のカメラマンに写真撮影をお願いした。ホテルの担当ブライダルスタッフの方は感じの良い方だった。特にこだわりもなく、準備も直前だったにもかかわらず、毎回笑顔で対応していただけた。料理は美味しかった。ホテル内に入っているドレスショップのドレスを着用したが、着用したいものを満足に選ばせてもらえ、毎回同じスタッフの方が丁寧に対応してくださった。結婚式当日の朝食をホテル内の和食店でいただいたが、とても美味しかった。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-08-22 15:58:57.0
さゆみ様
この度は、ご結婚誠におめでとうございます。
また、大切な門出に名古屋東急ホテルをお選び頂きまして、ありがとうございました。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。
前撮り時のカメラマンの対応や当日の音響不備の面に関しまして、お二人にご不快の念、またご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回いただきましたご意見を厳粛に受け止め、お二人はもとよりご参列のお客様が快適にお過ごしいただけるよう精進致します。
ご遠方にも関わらず打ち合わせではご足労いただきありがとうございました。特に改装中はご不便をおかけ致しました。
また、お料理やドレス、ご朝食などもお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。ホテルスタッフ一同、今後もより良い結婚式のお手伝いができるよう励んでまいります。
改めまして、この度は名古屋東急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
おふたりのご多幸を心より願っております。
名古屋東急ホテル ウエディングプランナー
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