名古屋市エリア(ホテル) ヒルトン名古屋

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ヒルトン名古屋

あやまるさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (3.4) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2023-09-30 00:00:00.0

お料理が美味しい

  • あやまるさん
  • 投稿日:2023-10-04 17:27:25.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

地下の駐車場に車を停めて6階へ。
建物は古いように感じましたが、チャペルや披露宴会場は豪華で素敵でした。曇りの日に行きましたが、景色はそこまで問題ないように感じました。
お料理はさすがヒルトンというだけのことはあって、満足できる内容だと思います。
申込時に「人前式」で回答したのですが、見積もりの中に教会式の料金がしっかり入っていたのが気になりました。
また、会場の都合上、先に見積もりを見せてもらいました。最初に高く見積もった方の見積もり書を見せてもらったのですが、その際に安くした方の見積書を私たちの前で堂々を見ていたにも関わらず、会場をまわった最後に「すごく気に入っていただけたようなので上の者に相談して少しお安くしてきました」と言って出されたので最初からこれを出すつもりだったんだろうなぁと思いました。
営業は特にされず、あっさりとしていました。

その他

  • ヒルトン名古屋の画像
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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2023-11-23 13:30:39.0

あやまる様
この度は、クチコミのご投稿ありがとうございます。
数ある挙式場よりヒルトン名古屋をご検討頂き誠にありがとうございます。

私共のチャペルお料理ともに、ご満足とのコメントを頂き大変うれしく存じます。
ありがとうございます。

お見積りの点でご不明な点やご心配な点をお伺いできておらず申し訳ございません。
担当させて頂いたスタッフにヒアリングをし・資料も確認させて頂きました。
見積作成時にお二人にも確認し人前式をご希望との事で、見積りにも人前式の内容で入っておりました。
人前式ご希望の際、チャペル式同様に挙式を執り行いますので挙式料が必要になって参ります。挙式を執り行わず披露宴のみの場合は、挙式料は必要ございません。

見積説明時に、安くした見積書を見ていたとのご指摘もご提案する上でプランの内容がお二人にご希望のものが入っているかどうかや、必要ないものが入っていると無駄になる為お話を伺いながら検討しておったようでございます。しかしながら、あやまる様に不信感を抱かせてしまいました事お詫び致します。申し訳ございませんでした。

頂きました、ご意見をもとにより寄り添ったご案内ご提案ができますよう努めて参ります。
今後共、ヒルトン名古屋宿泊やレストランのご利用をお待ちしております。

ヒルトン名古屋ウェディング
スタッフ一同

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