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ヒルトン名古屋
クリキさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2022-10-22 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
都会の豪華な挙式
- クリキさん
- 投稿日：2022-11-16 18:53:29.0
参列した挙式・披露宴の感想
結婚式としては新郎新婦のやりたいことを叶えてくれた印象でした。
挙式会場は高層階にあり、とても良い景色でした。高層階だからこそ光が降り注ぎ、より白がきれいに見えます。通路も広く席間隔も広いので、子連れでも問題なく参列できる会場でした。
披露宴会場も広く、豪華な装飾でした。
ただ、披露宴会場にいたスタッフは少し残念な印象でした。ドライバーの参列者が、乾杯のシャンパンにアルコールが入ってるかどうか確認したら即答出来なかったり、食後のコーヒーか紅茶を聞かれたが私のテーブル全員どちらも注がれたなかったりとスタッフについては少し残念でした。料理も美味しかったですが、デザートっぽい料理が交互に出てきてたので不思議な感じでした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-11-18 15:28:15.0
クリキ様
この度はヒルトン名古屋の挙式・披露宴にご参列賜りまして誠にありがとうございました。
また、クチコミのご投稿も頂き併せて御礼申し上げます。
挙式及び披露宴会場におきましてお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
挙式会場はヒルトン名古屋の最上階に位置し、両サイドがガラス張りになっておりますので
自然光がたっぷりと降り注ぐ会場となっております。
しかしながら、お食事の際はスタッフのサービスが十分に行き届きませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご来館いただいたお客様に心からおくつろぎいただけますよう、接客スタッフにも今一度共有し、サービス向上に努めて参ります。
この度は、忌憚ないご意見を頂き感謝申し上げます。
次回ご来館いただく機会がございましたら、今回以上のおもてなしが出来るよう、スタッフ一同日々努めて参ります。
ヒルトン名古屋 ウエディング
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