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L'celmo 熊本(エルセルモ熊本)
naさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-03-05 00:00:00.0
歴史が感じられた
- naさん
- 投稿日:2022-03-06 10:23:07.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
歴史ある式場だったのもあり、結婚式場といえば!という印象もあってフェアに参加しました。チャペルのステンドガラスやエピソードにはとても感動しました。料理も美味しかったです。ただ、私たちが前回見学した別の式場と比較して、別の式場の評価を下げるような対応をされたのがとても残念でした。歴史ある式場だったからこそ、余計に残念なポイントでした。料金は会員特典などありましたが、私たちの希望する人数より少ない人数での見積りであまり参考になりませんでした。ドレスやタキシードなど衣装はグループ系列から取り寄せることができたり、ドールをもらえたりするのは良いなと思いました。一生に一度の結婚式なので、一緒に作り上げていくプランナーさんの対応も気になるところでした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-09-19 14:20:34.0
na 様
この度はエルセルモ熊本へご来館頂きありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを頂き感謝申し上げます。
スタッフのご案内に際し、ご不快にお思いの点があり大変申し訳ありませんでした。
改めて、スタッフ教育に努めて参ります。
しかしながら、チャペルや衣装の取扱に際し好評価を頂きありがとうございます。
今後もna様から頂きました言葉を大事に改善して参ります。
この度は、エルセルモ熊本へお越し頂きありがとうございました。
エルセルモ熊本 支配人 松下将悟
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