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L'celmo 熊本（エルセルモ熊本）
たまちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2019-11-16 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
昔ながらの王道の挙式をしたいならここ！
- たまちゃんさん
- 投稿日：2022-03-23 12:45:50.0
参列した挙式・披露宴の感想
CMや2人のラブソングという番組でも有名な会場です。
新郎新婦の共通の友人として参列しました。
挙式後に鐘を鳴らしたり、全員でカラー風船を飛ばしたり、王道の結婚式という感じでした。
この日は天気も良くてガーデンでの写真撮影も映えました！
私は受付を頼まれていたのですが、複数の挙式が同時進行されているため、同じフロア＆ロビーに3組分の受付とゲストが混在しているという感じでした。
1日1組限定とまではいかなくても、これは嫌だな…と正直思いました。
また、挙式前に集めた御祝儀を袋に入れて手持ちしたまま挙式に参列しました。あとになってロッカーがあったことを知りました。
式場のスタッフさんからはそのような説明はなく、「受付係の方が管理してください」とのことでした。
狭いチャペルで大荷物は結構大変でしたし(しかも人数の関係で後方で立ちっぱなし)、紛失しないように気を張っていて挙式を十分に楽しめなかったのは残念でした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
上記に書いたとおりです。
受付係にももっと配慮が欲しかったです。
料理・飲物
おいしかったです！
ロケーション・交通の便
車移動なので問題ありませんでした。
公共交通機関だったら少し不便かなと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-04-09 19:19:23.0
たまちゃん様
この度はエルセルモ熊本へご参列頂きありがとうございます。
またお忙しい中、貴重な口コミを頂戴し感謝申し上げます。
結婚式当日におきましては、受付係をご担当頂きありがとうございました。
しかしながら、ロッカーのご案内が出来ておらず配慮が行き届かず、大変申し訳ありませんでした。
改めて、受付担当者様へのコインロッカー有無のご説明を徹底し、改善に努めて参ります。
この度はご指摘を頂戴し感謝申し上げます。
これからたまちゃん様より、頂いたお言葉を大事に式場運営に努めて参ります。
この度はエルセルモ熊本をご利用いただきありがとうございました。
お忙しい中、貴重な口コミを頂戴し感謝申し上げます。
エルセルモ熊本 支配人 松下将悟
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